2009-08-10 20:58:03Huey Chang
Yahoo帳號被封了...
4天前,我要登入Yahoo!服務時,發現帳號被封鎖了
去客服詢問,得到以下結果:
******************
親愛的網友,您好:
非常感謝您的來信,造成您的困擾及不便,我們深表歉意。
關於您的問題,很抱歉,基於保護會員隱私權政策,
Yahoo!奇摩針對會員資料需要做嚴格的確認把關,防止有心人士冒用,
因此我們必須經由核對資料的方式,確認您為該帳號的使用者,
才能為您處理帳號密碼事宜,我們必須堅持這些基本原則以保護您的帳號隱私權。
此外,經確認,由於您查詢帳號:qaz1522001之密碼,
您所提供的相關資料皆與您當初註冊時的資料不相符合,
為了保護使用者的隱私權與帳號安全性考量,
Yahoo!奇摩無法為您作任何處理,建議您重新申請一個新的帳號使用,
真的很抱歉對您造成了困擾與不便,感謝您的耐心及體諒!
最後,若您仍有其它問題,
煩請您於上班時間來電Yahoo!奇摩客服中心,我們將為您確認問題。
服務時間:週一 至 週日 0900 至 1800
服務單位:Yahoo!奇摩客服中心
客服專線:02-2192-7123
再次感謝您對Yahoo!奇摩的支持,我們會持續努力提供更好的服務。
***********************
客服專員 王辰雨
Yahoo!奇摩會員中心
reg.yahoo.com.tw
Yahoo!奇摩網路安全中心
http://tw.info.yahoo.com/security/
***********************
所以我現在沒法上即時通啦.
我即時通上有50多個聯絡人,這下不知該怎樣做比較好=..=
被封的原因我也不知道.
去客服詢問,得到以下結果:
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親愛的網友,您好:
非常感謝您的來信,造成您的困擾及不便,我們深表歉意。
關於您的問題,很抱歉,基於保護會員隱私權政策,
Yahoo!奇摩針對會員資料需要做嚴格的確認把關,防止有心人士冒用,
因此我們必須經由核對資料的方式,確認您為該帳號的使用者,
才能為您處理帳號密碼事宜,我們必須堅持這些基本原則以保護您的帳號隱私權。
此外,經確認,由於您查詢帳號:qaz1522001之密碼,
您所提供的相關資料皆與您當初註冊時的資料不相符合,
為了保護使用者的隱私權與帳號安全性考量,
Yahoo!奇摩無法為您作任何處理,建議您重新申請一個新的帳號使用,
真的很抱歉對您造成了困擾與不便,感謝您的耐心及體諒!
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客服專員 王辰雨
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所以我現在沒法上即時通啦.
我即時通上有50多個聯絡人,這下不知該怎樣做比較好=..=
被封的原因我也不知道.
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yahoo客服!您好!
我在yahoo的提問與回答暱稱:阿賢
帳號:ky136104@yahoo.com.tw
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謝謝!