話說QRE湯姆熊先生洋洋灑灑的mail一發出來，
震驚海峽兩岸，
電話溝通瞭解作法之後，
先回覆湯姆熊的mail，
副本抄送台北、工廠的相關主管，
至少要讓大家覺得，
這個案子是很有誠意解決問題，
而不是以RD為出發點，
不想改設計就亂waive問題點。

但bug list裡頭的數字真的很難看，
寫報告之前，
先就問題點做了初步分析，
把屬於廠商的bug跟屬於內部的bug分開來，
用Excel表格顯示，
這得感謝老闆之前的訓練，
當問題多得混亂不清時，
先整理分析出來，
找出影響性大於80%的那20%問題點，
就可以大大降低專案風險，
績效立即可見。

一大早上班，
先請文森、彼得一起去QRE拜訪主管水晶娘娘跟湯姆熊，
把bug list上面雙方有疑問的項目列出來，
現場看問題點，
也讓RD瞭解測試的手法跟環境，
當場講定後續的工作項目，
事情算是又推進一步。

在這間公司第一次報告，
緊張大師又開始窮緊張，
雖然資料準備齊全，
老是想起龐北北問：『你PM是怎麼當的？想轉行是不是？』
自己嚇自己，
講得語無倫次，
最後是台北的新老闆跟RD主管以戴小娜整理好的mail，
再說明一次，
早知道當初就把Excel分析表放在報告裡，
幹嘛當備援子彈，
真是多此一舉。
不論如何，
過了就算了，
下次改進。
不過，
把實情報告給高層知道之後，
高層也沒罵人，
反而再三強調，
一定要把專案狀況透明化，

同時，
聯絡、要求了三週之後，
加拿大廠商終於派人來蘇州啦！
但聽之前與他合作過的工程師說，
來人是在加拿大出生的第三代華人移民，
已經完全融入西方文化，
該休息就要休息，
對食衣住行要求規格很高，
而且來之前還不斷強調，
他要參加朋友的婚禮，
一定得在5/15回去。

既然三催四請才請得動，
又要在問題點還一大堆的狀況下回去，
那就只好用非常招數了。
為了避免這人光吃晚飯就吃個三小時不回廠，
乾脆申請讓他跟我們一起吃台幹餐廳算了，
午餐、晚餐吃完就回辦公室繼續奮鬥，
絕對要把請他千里迢迢過來的效能發揮出來才行。

問遍了長駐，
從來沒有廠商可以進台幹餐廳，
得呈報到副總那邊，
厚著臉皮在沒人引見的狀況下，
去找副總報告這樣的情形，
請他幫忙。
副總二話不說，
立刻答應讓廠商跟我們一塊兒用餐，
戴小娜感動得差點眼淚掉下來，
但如同前幾天一樣，
副總也是順便唸一唸，
不要再把『童養媳』專案搞成跟『惡婆婆』專案一樣慘......，
唉~
內憂外患，
壓力很大啊。

終於見到這位傳說中很牛的廠商丁丁先生，
個子不高，
一身橫肉，
是個練家子，
他說他每週去兩次健身房，
吼～案子做不完，
還有時間去健身，
欠扁啊？

戴小娜英文不夠用，
還好他會說廣東話，
每次講到詞窮，
就轉成廣東話溝通，
倒也行得通。

一見面，
先小人後君子，
這一向是戴小娜的風格，
案子這麼硬，
還是把醜話講在前頭，
Schedule跟目標寫在會議室裡面，
再請文森跟他一一複製每個問題點，
同時也讓他知道，
工廠八點上班，
之前FW開發延誤太久，
恐怕每天都得工作到凌晨才能下班，
連週六也要加班，
請他配合，
否則不保證他能如期回去。
但光這樣是不行的，
還是要給點甜頭，
跟他說如果這周工作進度達成的話，
週日會安排活動去附近景點走走逛逛，
把犁架在牛脖子上，
同時也吊了大把青草在牛眼前，
總該趕得動了吧？

處理完軟體的部份，
再回頭看硬體，
媽呀～
工廠入料、點料、領料、轉料到外包廠搞了兩天還沒上線SMT，
一直跑到負責排程的玲玲前面去催，
工廠某些同事就是這樣啦，
一般不催也是會做，
但就會變成照他的邏輯慢慢做，
還是要催一下才行。

盯著她打電話，
這小姐頭腦清晰，
做事麻利，
沒多久就確認好上線時間，
再找PE工程師，
請廠商派車來接去首件確認的彼得跟陸籍PE工程師，
出門前，
也跑完行政流程，
先領幾套回來Debug，
這要感謝永祥，
每次試產的時候，
都這樣安排，
節省Debug的時間，
就算要rework，
也可以請外包廠協助處理。

晚上十點多，
彼得抱著PCBA回來，
幸好一接上機台就點亮了，
心裡大呼：『老天保佑』，
接著文生一心多用，
一邊跟丁丁檢討問題點，
一邊指導彼得做測試跟Rework，
一邊被戴小娜盧時程問題，
一邊回覆台北的mail，
不知不覺已經晚上十二點多，
大家把手邊的事情告一段落，
才回去休息。

這間公司試產，
除了工程樣品之外，
不像以前寶科大是每次試產分批小量試投，
而是一次劈哩啪啦全部上線，
優點是節省產線人力、時間，
但缺點是萬一有問題，
全都得重工，
費人、費時、費料，
也沒有統計各站良率，
實在有點搞不懂，
不是試產嗎？
這樣怎麼確認組裝問題點是否已經都被處理完了？
怎麼估算工廠大量生產的良率？

出差之前，
心裡已經評估過，
這個案子風險太高，
絕不能一次全部組裝，
但問過幾位前輩，
甚至是新老闆，
都說沒有前例，
建議不要這麼做，
但看到『惡婆婆』專案，
不斷的重工惡搞工廠，
弄得人人怨聲載道，
心想：『沒有前例，我就創造前例。』
風險還不能掌握，
總能節省一些不必要的開銷吧？
雖然這間公司的PM不用管控專案成本，
但這是個人工作品質跟良心問題，
該堅持的還是要堅持。
找機會向工廠主管幸福人請教，
把風險跟他說了一遍，
幸福人覺得這樣不論對工廠或是專案本身都比較有利，
所以他不反對這麼做。
有了這道護身符，
馬上打電話回台北跟新老闆報告，
又費了一番唇舌，
好說歹說，
講了快一小時電話，
終於同意分兩批組裝試產。

隔天，
再三催促外包廠趕快把板子送回廠，
要領料組工程樣品，
這時RD剛把前天從外包廠帶回來的PCBA Debug完，
離組裝只剩半小時，
得趕著辦入庫領料手續，
辦入庫的PE工程師很幫忙，
但是負責領料的生管，
可就是個傳奇啦～

在台灣看蘇州廠的分機表時，
看到『馬春花』三個字，
好熟的名字，
這不是金庸小說雪山飛狐裡頭，
百勝神拳馬行空之女嗎？
在父親把他許配給師哥徐錚的第二天，
做了福康安的情婦，
懷了福康安的孩子嫁給徐錚，
徐錚過世，
她帶著孩子上京跟福康安團圓，
新寡期間，
穿著綾羅綢緞，
幸福洋溢，
最後被福家母子害死.......，
唉呀～
一定要見見這個『馬春花』是不是如金庸小說中講的，
生得美如春花啊？！

這女生長得個子小小，
皮膚白白的，
一見之下，
長得跟想像中落差頗大，
戴小娜請她幫忙跑領料流程，
但她卻寧可坐在座位上打電話跟其他相關單位窗口吵架，
吵了二十分鐘還沒結論，
戴小娜叫她一起下去跑流程，
馬姑娘卻坐在位置上瞪著眼睛，
說：『幹嘛呀？這是XXX的工作，他們不做，我跑有什麼用呀？』
吼～
連PM都自己去跑流程了，
這姑娘是不知道戴小娜的脾氣啊？
明明就是你的工作，
當我是新人好欺負就渾賴啊？
馬上在辦公室拉開嗓門：『馬春花，領料就是你的工作，好，我請不動你了，是吧？我去跟你主管說。』
心裡想：『媽呀～我怎麼變成美琪阿姨啦！』
一般陸籍同事會怕，
這姑娘的膽識偏偏跟跟一般人不同，
她老神在在的坐著，
假裝沒聽見，
當場氣炸了，
長得沒小說中寫得漂亮，
腦袋倒是一樣不靈光。

眼看著還剩十分鐘就要組裝，
跟PE先去跑流程，
還是PE肯幫忙，
戴小娜跟PE兩個人在偌大的工廠裡跑得氣喘吁吁，
平常不運動，
一下子爬樓梯上上下下，
一下子跑長長的走廊，
實在有點吃不消，
真是老了！
總算在十分鐘之內把流程跑完，
準時組裝。

是的，
組裝歸組裝，
軟體問題還是要繼續解的，
文生兩頭跑，
戴小娜也得一邊看組裝，
一邊跟台北開電話會議，
愛做夢的台北RD主管周公，
居然說他發現Side/B有問題要重新洗板，
哇咧～
這次才剛重新Layout過的新板子，
還沒上線又要重洗是怎樣？
那組裝日還要不要Keep啊？
直覺是對的，
未爆彈一大堆，
是看到昨天跟高層報告講實話沒被罵之後，
膽子大了嗎？
唉....
驗證品質實在是不予置評，
往好處想，
現在重新洗板，
總比到MP前再洗板來得好吧？
套句裕三的話：『不過是錢嘛！錢能買得到快樂、能買得到開心，那就好了嘛！』

問周公後續時程怎麼辦？
打算如何Keep，
居然沒、規、劃，
心裡已經老大不開心了，
在電話裡說：『有辦法Keep，不過要採購配合，請用快洗PCB，三天交料，而且備料，一樣要三天內交齊，為了怕料件備不齊，減量為25pcs。』
馬上被新老闆吐嘲：『戴小娜，公司洗板子快洗是五天，三天不可能。』
心裡暗罵：『拜託，你是PM主管耶，哪有PM主管這樣排schedule的啊？Delay算誰的？』
回答：『不好意思，這間公司我不清楚，但之前在別的公司，快洗八層盲埋孔的PCB，最快五天拿到空板過，我們這不過是普通四層板，沒理由三天交不了，請前PM小潔西去找採購問清楚。如果我們還要Keep當初的目標的話，麻煩花錢洗快洗，而且一定要請廠商三天內交，還有採購那邊也要三天備齊，最好在台北打完件，直接請工程師帶過來，才來得及。』
天啊～
之前被大家罵得要死不是沒原因的，
連改個東西都沒規劃，
這案子看來很凶險啊～
下週的報告，
肯定很『精彩』。