Chuck Martin 著

首先，我要提醒大家，不要看到『管理』兩個字就覺得死板僵硬，然後，

進而拒絕接觸與閱讀，至少，這本書就非常輕鬆，你可以把它理解成

【在月光咖啡廳談天】，因為這本書的用意是希望你能平衡工作與生活，

而不是教導你應該如何工作，因此，就很像是跟一個朋友分享經驗，

然後聊天的過程中獲得一些些啟發，真的比較貼近這種感覺，所以，

我會覺得是一種觀念或是態度的建立，或者應該說只是一種建議吧！


本書的結構實在非常簡單，它就只是要強調三個重點，也可以說是三個步驟：

(一)發現問題 (二)改善現狀 (三)傳播出去，沒了！你一定會覺得奇怪，

既然這麼簡單，一句話就說完跟標語一樣，為何還需要用一本書的篇幅來說明呢？

我反過來這麼說好了，如果就單純給你那12個字，你就能明白如何做？

為什麼這麼做？做了以後有什麼好處嗎？答案應該是否定的吧？那就對了！

所以，我們還是乖乖地花點時間，跟著書中的脈絡，當作聽了個故事般，

在腦中跑一趟，我想印象會比較深刻，收穫會比較多。


不過我最擔心的是，很多人在解讀這本書的時候，會過於理想化地

試圖從中找到可以按圖索驥的執行步驟，或者解決方案，如果有這種想法的人，

恐怕是要有點失望的，但是，也別灰心得太早，例如，(一)發現問題，

書中希望大家先停下工作、觀察週遭人事物，我就擔心會有人就只是停止了工作，

卻沒能進一步做到觀察的動作，那麼一來，停下工作就只是浪費時間而無任何實質

助益了；(二)改善現狀，也是一樣，書中根本沒直接跟你說要如何做？

而只是引導你自己找到改善的方法，所以重點還是必須自己加以『思考』才行，

至於(三)傳播出去，就明白多了，望文生義也知道好東西要跟好朋友分享，

不過，得先是自己有心得有收穫，才有傳播分享的需要吧！


我之所以建議大家能閱讀此書，除了有很多人害怕太大部頭的理論著作，

會邊看邊打瞌睡外，在解讀上也有很多困難度，而這本書文字不多，而且

印刷字體還算大，所以看起來應該負擔不大；此外，並不是所有人都把工作

視為人生中最關鍵的要事，因此，對於工作或管理的東西不感興趣，

而這本書其實能夠擴及到生活、家庭、人際互動、甚至甚至娛樂方面，

只要你願意，其實掌握了核心精神，再加以若干練習，應該很容易發揮其

特色才對！

我還是簡單地將書中的重要章節摘要讓各位參考參考，希望位大家有幫助：

(一)發現問題
1.暫停工作，發現問題
2.暫停工作，觀察部屬需求
3.暫停工作，傾聽家人心聲

(二)改善現狀
1.採取步驟，解決問題
2.克服困難，承諾改善
3.貫徹執行，關照他人

(三)傳播出去
1.學習分享，同心協力
2.積極主動，發現問題
3.三堂課程，適用家庭
4.傳播出去，嘉惠大眾

最後，分享書中我最喜歡的一段話，跟大家共勉之「永遠不要懷疑一小群有思

想、有擔當的人能夠改變這個世界。事實上，世界真的因為他們而改變了。」