2006-05-01 21:53:04Desmon
大前研一【專業Professionalism】
其實看了大前博士幾本書,我還是覺得【思考的技術】
是最精采的一本,因為它探討的最核心最本質,
只不過,對有些人來說可能過於抽象空泛,而這本書,
相對之下就具體多了,而且,對於喜歡行銷企管類書籍,
或是比較喜歡脈絡清晰的結構論著者,這本書的確比較適合,
不過,在你閱讀前,我建議你先思考兩個問題:專業與職業相同嗎?
專業人士與專家相似嗎?如果你的答案是否定的,你適合看本書;
但如果你的答案是肯定的,那你應該看本書!
其實在專業與專家的概念之中,大前博士建議讀者從以下面向思考,
未來vs過去、未知vs已知、變動vs穩定、挑戰vs例行,
我想這樣一來就明瞭多了吧?在進入本書主結構之前,
我應該先談談他在書中談到要求授權與能夠完美執行間的差異,
是權力與能力之間差距的調整,我覺得十分貼切。
然後書中以四個關鍵因素來說明專業的概念:先見力、
構思力、議論力以及矛盾適應力,而我並不打算循此順序
來談我的感受,姑且就隨性地把我認為有價值的部份提出,
跟各位作一分享,如果大家希望完整解讀,只好自己看書囉!
1.「未盡全力只求及格的資深高手,不能稱為專業,因為
他無法提供讓顧客驚喜的服務,只是沒出錯而已。」,關於這點,
我們在職場中應該能找出不少實例。
2.「沒有確立紀律的環境,再怎麼教育也不會開花結果。」,
這我真的感同身受,很多時候,企業只是浪費資源不斷提供訓練,
卻沒回歸本質思考,究竟企業的整體環境是否具備適切的價值理念?
3.專業是a.控制情感的理性行為b.高超的知識、技能與道德觀
c.相信顧客第一d.好奇心加向上心e.嚴格的紀律
4.實體經濟+無國界經濟+數位經濟=倍數經濟
5.「前人的理論無論如何精闢,或許可以提出成功的路徑和
思考的方向,卻不一定能找到正確的答案或結果。」,因此,
如果只是一味複製與仿效前人的步伐,時空轉變後,可能
會讓自己走入萬劫不復的窘境。
6.「對已知的知識抱持懷疑的態度,然後將此態度變成習慣。」,
我一直被視為『懷疑主義者』,不過直到此時,我似乎,
才從本書中獲得一種認可與背書,進而去肯定長久以來相信的
「恐懼變化的人,是因為害怕失敗!」,甚至,堅信抱持
「反對的義務」是無可取代的正向特質。
7.「直覺力與判斷力是一種習慣化的分析方式,但是,
對危機和機會產生直覺的頭腦迴路,必須一直不斷使用,
才能夠運用自如。」,所以,他說練腳力要靠走路,
而鍛鍊先見力必須靠不斷發想,甚至利用「破壞性的創新」
殘忍地過濾不良的提案,方能使企業持續進化,
而不是等著被淘汰。
8.Paul Evans(歐洲商業管理學院教授):「人類並非討厭變化,
只是討厭改變自己罷了!」,配合日本豐田提出Why*5的概念,
正如同傑克威爾許所提:「發動提問攻勢,不問到18000個問題,
絕不停止。」,配合上藤田田(日本麥當勞社長)所言:
「討論是找出最佳方法的途徑之ㄧ」;以及Intel創辨人
諾宜斯&摩爾所提倡「建設性對立的討論」,你應該不難發現,
其實提問與討論絕對是非常重要的手段,只不過,
必須確認的是務必「邏輯討論」,而且應該認清下列三點:
a.討論並非談判 b.缺乏規則與紀律會使利害關係呈現 c.使用共同語言
9.「說服力並非話術,而是讓你根據事實發言,發揮效用的能力。」
10.「再難的問題都有解決之道,而且不只一個。」,所以,
沒有什麼唯一最佳解決方案,我們只是從中擇取較好的。
11.最後再跟大家分享幾句值得思考的佳句,雖然,
我沒有深入說明,但是因為淺顯易懂,我相信認可的人,
一定就能從中獲得一些啟發:
「求知的三階段:守、破、離」(日本能劇作家世阿彌)
「我們所能依賴的只有自己!」
「事業的成敗由願景決定,而願景的偉大或平凡,則是人決定的!」
是最精采的一本,因為它探討的最核心最本質,
只不過,對有些人來說可能過於抽象空泛,而這本書,
相對之下就具體多了,而且,對於喜歡行銷企管類書籍,
或是比較喜歡脈絡清晰的結構論著者,這本書的確比較適合,
不過,在你閱讀前,我建議你先思考兩個問題:專業與職業相同嗎?
專業人士與專家相似嗎?如果你的答案是否定的,你適合看本書;
但如果你的答案是肯定的,那你應該看本書!
其實在專業與專家的概念之中,大前博士建議讀者從以下面向思考,
未來vs過去、未知vs已知、變動vs穩定、挑戰vs例行,
我想這樣一來就明瞭多了吧?在進入本書主結構之前,
我應該先談談他在書中談到要求授權與能夠完美執行間的差異,
是權力與能力之間差距的調整,我覺得十分貼切。
然後書中以四個關鍵因素來說明專業的概念:先見力、
構思力、議論力以及矛盾適應力,而我並不打算循此順序
來談我的感受,姑且就隨性地把我認為有價值的部份提出,
跟各位作一分享,如果大家希望完整解讀,只好自己看書囉!
1.「未盡全力只求及格的資深高手,不能稱為專業,因為
他無法提供讓顧客驚喜的服務,只是沒出錯而已。」,關於這點,
我們在職場中應該能找出不少實例。
2.「沒有確立紀律的環境,再怎麼教育也不會開花結果。」,
這我真的感同身受,很多時候,企業只是浪費資源不斷提供訓練,
卻沒回歸本質思考,究竟企業的整體環境是否具備適切的價值理念?
3.專業是a.控制情感的理性行為b.高超的知識、技能與道德觀
c.相信顧客第一d.好奇心加向上心e.嚴格的紀律
4.實體經濟+無國界經濟+數位經濟=倍數經濟
5.「前人的理論無論如何精闢,或許可以提出成功的路徑和
思考的方向,卻不一定能找到正確的答案或結果。」,因此,
如果只是一味複製與仿效前人的步伐,時空轉變後,可能
會讓自己走入萬劫不復的窘境。
6.「對已知的知識抱持懷疑的態度,然後將此態度變成習慣。」,
我一直被視為『懷疑主義者』,不過直到此時,我似乎,
才從本書中獲得一種認可與背書,進而去肯定長久以來相信的
「恐懼變化的人,是因為害怕失敗!」,甚至,堅信抱持
「反對的義務」是無可取代的正向特質。
7.「直覺力與判斷力是一種習慣化的分析方式,但是,
對危機和機會產生直覺的頭腦迴路,必須一直不斷使用,
才能夠運用自如。」,所以,他說練腳力要靠走路,
而鍛鍊先見力必須靠不斷發想,甚至利用「破壞性的創新」
殘忍地過濾不良的提案,方能使企業持續進化,
而不是等著被淘汰。
8.Paul Evans(歐洲商業管理學院教授):「人類並非討厭變化,
只是討厭改變自己罷了!」,配合日本豐田提出Why*5的概念,
正如同傑克威爾許所提:「發動提問攻勢,不問到18000個問題,
絕不停止。」,配合上藤田田(日本麥當勞社長)所言:
「討論是找出最佳方法的途徑之ㄧ」;以及Intel創辨人
諾宜斯&摩爾所提倡「建設性對立的討論」,你應該不難發現,
其實提問與討論絕對是非常重要的手段,只不過,
必須確認的是務必「邏輯討論」,而且應該認清下列三點:
a.討論並非談判 b.缺乏規則與紀律會使利害關係呈現 c.使用共同語言
9.「說服力並非話術,而是讓你根據事實發言,發揮效用的能力。」
10.「再難的問題都有解決之道,而且不只一個。」,所以,
沒有什麼唯一最佳解決方案,我們只是從中擇取較好的。
11.最後再跟大家分享幾句值得思考的佳句,雖然,
我沒有深入說明,但是因為淺顯易懂,我相信認可的人,
一定就能從中獲得一些啟發:
「求知的三階段:守、破、離」(日本能劇作家世阿彌)
「我們所能依賴的只有自己!」
「事業的成敗由願景決定,而願景的偉大或平凡,則是人決定的!」
*七月新書預告*我當了主管怎麼辦?-口袋裡的稱霸領導學
出版日期:2008年7月5日
書 名:我當了主管怎麼辦?-口袋裡的稱霸領導學
作 者:薩穆埃爾‧布龍納/德特雷夫‧柯尼希
插 圖:維納‧堤契‧區斯坦
譯 者:黃秀如
定 價:220元
頁 數:96頁
【關於本書】
★《一切從簡》作者、首席插圖大師維納‧堤契‧區斯坦又一精心鉅作。
★德國最HOT工具書,銷售量高達2,000,000冊。
★集合管理、心理、幽默、漫畫的「主管口袋書」。
★全德首席主管培訓大師獨門經驗,震撼德國各界。
★只要30分鐘,「新手主管」輕鬆上路,「老鳥主管」得心應手!
詳細內容請參閱
http://tw.myblog.yahoo.com/smile-686868