2017-08-08 23:54:38賣花陳
臉書直播叫賣 商家營運新模式
臉書（Facebook）帳號幾乎人人都有，很多人每天花大量時間在上面瀏覽，從親友動態到新聞、折扣訊息應有盡有。如今，商家更可透過直播網上叫賣，短短時間業績狂飆，個個笑得合不攏嘴，幾個好朋友邊聊天邊賣商品不亦樂乎。
29日上午，在南加州用戶為主的臉書，有場名為「南加州東區歡樂購」直播秀，包括許桂蟾（Katrina Sun）在內的九位老闆娘，拿出渾身解數推銷自家商品，從寢具、珠寶、嬰幼兒用品、化妝保養到養生保健品應有盡有，每個人大概有五分鐘的時間做產品說明，期間諸多上網觀看直播的人留言下單：「菜刀一把、陶瓷鍋一個、保養霜兩罐、枕頭一個。」短短半小時，大量訂單湧入，參與叫賣的商家一一將訂單帳號記錄下來。
「我們每個人都有擅長的領域，目前集結九種商品，每周一次在臉書直播叫賣，價錢都比平常來得實惠。」許桂蟾說，她來美國十幾年，最初是幫家裡做珠寶首飾的營銷，結婚後跟著夫家投入寢具生意，主要客戶均為主流企業，包括MGM賭場酒店是他們家的客戶之一。
在生下孩子後，她開始將焦點關注在嬰幼兒睡眠問題，許桂蟾苦於市面並無品質好的寢具，多數很粗糙，便讓自家設計師代勞、於大陸開模製造嬰幼兒的枕頭、棉被、床單，未料周邊親友反映良好，紛紛建言公開販售。三年前，她透過臉書社群試賣，兩三百套瞬間銷售一空，她說：「沒想到移民父母都有相同困擾，我應該拓展這塊市場。」接著，許桂蟾就成為臉書社群裡的寢具達人，一面幫民眾解惑一邊做生意，累積粉絲2000餘人。
在粉絲群數量穩定後，許桂蟾用直播和大家互動，包括分享寢具保養須知與不定期特價開賣。逐漸地，其他幾個零售商也加入，休閒鞋、化妝品、養生保健品、服裝、貼紙、烹飪器材的老闆娘們一起，七嘴八舌決定用直播來推銷商品。
許桂蟾說，直播少了店鋪、職員的成本，取而代之所有人以低價吸引買氣，她說：「我們大部分以亞馬遜（Amazon）網站的零售價為參考，這樣才能凸顯競爭力。」目前最佳的業績，平均每人一次賣出約1000元，她個人已培養出固定客群，每周固定出貨北加州，紐約也有少許訂單。
一旦參與直播買賣訂貨，買家得透過Paypal付款，若不願意支付運費者，即可到核桃市（Walnut）的倉儲取貨。這樣的營業模式好處為何？許桂蟾說：「直播我們會第一時間回答顧客問題，無論是顏色、樣式和數量，都立刻可回答，而且商品齊全，看完直播彷彿逛過一趟百貨商場，是最夯的懶人逛街法。」
直播買賣為何誘發購物慾望？經常在網上購物的黃小姐說：「直播比看商品照片更準，商品單價低、品質也還可以，而且有時賣家太能言善道，弄得自己就莫名其妙下單，這種事情可說是層出不窮。」幾位賣家亦坦承，有時直播還沒開始，大家已捧場買一堆東西，卻也成了無話不談的好朋友。
29日上午，在南加州用戶為主的臉書，有場名為「南加州東區歡樂購」直播秀，包括許桂蟾（Katrina Sun）在內的九位老闆娘，拿出渾身解數推銷自家商品，從寢具、珠寶、嬰幼兒用品、化妝保養到養生保健品應有盡有，每個人大概有五分鐘的時間做產品說明，期間諸多上網觀看直播的人留言下單：「菜刀一把、陶瓷鍋一個、保養霜兩罐、枕頭一個。」短短半小時，大量訂單湧入，參與叫賣的商家一一將訂單帳號記錄下來。
「我們每個人都有擅長的領域，目前集結九種商品，每周一次在臉書直播叫賣，價錢都比平常來得實惠。」許桂蟾說，她來美國十幾年，最初是幫家裡做珠寶首飾的營銷，結婚後跟著夫家投入寢具生意，主要客戶均為主流企業，包括MGM賭場酒店是他們家的客戶之一。
在生下孩子後，她開始將焦點關注在嬰幼兒睡眠問題，許桂蟾苦於市面並無品質好的寢具，多數很粗糙，便讓自家設計師代勞、於大陸開模製造嬰幼兒的枕頭、棉被、床單，未料周邊親友反映良好，紛紛建言公開販售。三年前，她透過臉書社群試賣，兩三百套瞬間銷售一空，她說：「沒想到移民父母都有相同困擾，我應該拓展這塊市場。」接著，許桂蟾就成為臉書社群裡的寢具達人，一面幫民眾解惑一邊做生意，累積粉絲2000餘人。
在粉絲群數量穩定後，許桂蟾用直播和大家互動，包括分享寢具保養須知與不定期特價開賣。逐漸地，其他幾個零售商也加入，休閒鞋、化妝品、養生保健品、服裝、貼紙、烹飪器材的老闆娘們一起，七嘴八舌決定用直播來推銷商品。
許桂蟾說，直播少了店鋪、職員的成本，取而代之所有人以低價吸引買氣，她說：「我們大部分以亞馬遜（Amazon）網站的零售價為參考，這樣才能凸顯競爭力。」目前最佳的業績，平均每人一次賣出約1000元，她個人已培養出固定客群，每周固定出貨北加州，紐約也有少許訂單。
一旦參與直播買賣訂貨，買家得透過Paypal付款，若不願意支付運費者，即可到核桃市（Walnut）的倉儲取貨。這樣的營業模式好處為何？許桂蟾說：「直播我們會第一時間回答顧客問題，無論是顏色、樣式和數量，都立刻可回答，而且商品齊全，看完直播彷彿逛過一趟百貨商場，是最夯的懶人逛街法。」
直播買賣為何誘發購物慾望？經常在網上購物的黃小姐說：「直播比看商品照片更準，商品單價低、品質也還可以，而且有時賣家太能言善道，弄得自己就莫名其妙下單，這種事情可說是層出不窮。」幾位賣家亦坦承，有時直播還沒開始，大家已捧場買一堆東西，卻也成了無話不談的好朋友。