2008-04-06 11:36:42allyweng
我看台灣美國生活大不同 !
What’s Different between Living in Taiwan and the States?
是的! 這個標題光是聽到就覺得很白痴, 美國和台灣本來就不同, 有什麼好比的? 是比雞腿和XP還是怎樣?
真是要比, 連說一個禮拜也是說不完的. 我Ally也不是台灣美國全部都曾走透透, 只不過是待在我們比爾大叔這裡轉眼也快2年了, 雖然真正住過的地方也都是美國的大城市, 所以跟台北市來比一比也還算公平.相較於以往學生時代暑假來玩耍或是工作後情路上心碎放逐到美國, 1個月的假期都是純粹做個短暫觀光客. 現在在美國可是日復一日的生活又是全然另一回事, 雖然好命如我也不太在擔心煩惱每日的柴米油鹽房租費, 只需要計畫怎樣好好開心充實地過日子. 不過以下幾點真是到目前為止最讓Ally我覺得台灣美國大不同的地方!
1. Customer Service
生活上總是會遇上各式各樣的事需要打電話處理或是問個清楚. 舉凡訂的貨品遲遲沒收到, 任何東西需要取消更改到銀行搞錯你的帳戶資料亂扣錢..., "打電話問一下"在美國常常是一件相當可怕會磨掉你一天美好心情到有想要殺人的衝動. 那電話不停的轉阿轉, 等等你要再等等... 因為美國人工貴, 現在很多美國企業的Call Center早已一路轉到印度墨西哥去了. 不是執行單位很多時候他們無法真正了解你的問題在哪裡或是應該怎麼做, 在實在無法做主的情況下你的電話往往就像一個可憐的小皮球般不知得換多少手, 你的小小疑問慢慢變成你口中不斷重複的訴說訴說直到...嘟-嘟-嘟-嘟-嘟!!! 突然間被不小心掛掉了!!!???
X! 於是你又必須鼓起勇氣再一次撥電話看看這次你的運氣究竟會怎樣.
你問: 那就不要用電話阿? 直接殺到公司總部找個人直接問個清楚! 是Ally真的也很想這麼做, 但是這美國幅員之廣大, 隨便州和州之間都是要坐飛機阿! 想Ally以前在日本公司上班, 客服要真碰到很盧的客戶哭爹喊娘無法處理到我們產品PM這邊來求助, 就算有時後根本就是客戶自己有病耍賤, 我們做服務業的也不能明說賞我們飯吃的爹娘有錯, 只能態度和緩低聲下氣的口頭安撫外加庫存公關禮我Ally盡量送!
美國實在太大, 這裡的服務業有太多需要改善的空間! 這點台灣表現明顯優秀, 我們一定要繼續向禮多人不怪的日本人多努力才行! 身為消費者, 我愛真正的One-Stop-Shop精神!
2. Medical Insurance
是人總有病痛不舒服. 看病在美國很多人都聽說過: 沒錯是天價!!! 就拿一些藥品來說, 台灣是比較誇張到連抗生素都不用醫生處方, 隨便巷口藥房就可以買的到還好便宜的咧!
在美國儘管像我們這種奉公守法的小居民還有健康保險, 只需要負擔部分的藥品價格卻還是台灣沒有健保情況下的好幾倍! 所以如果哪天不幸要開刀在美國該怎麼辦, 要先搶銀行嗎???
這是為什麼對目前正在角逐下屆美國總統候選人的Obama, Clinton和McCain來說, 醫療保險議題的重要程度完全不輸台灣之前在吵的一中市場. 特別是沒有工作沒有醫療保險的人住在美國要是哪天倒楣出個什麼意外需要住進醫院, 真的可能不如咬舌自盡比較快活. 如果有看過Denzel Washington在2002年演的那部失業沒錢付醫療費的父親為了搶救兒子動刀不惜脅持醫院的電影叫John Q, 你會了解那或許只是部電影, 卻也可能是美國一些人所面臨到現實生活中最深層的悲哀.
台灣全民健康保險雖然不完善, 但是比起美國簡直是要偷笑了!
3. Special Equipments for Special Needs
台北地狹人稠, 我們或許該很慶幸自己擁有好手好腳. 我真不知道殘障人士要如何在大台北地區獨立過生活與四處行走. 台北街頭太多太多的障礙物橫行, 不要說殘障, 連健步如飛的人或許都得不時地在馬路邊閃躲, 而殘障專用道的另一頭有時早已被機車大隊給霸佔, 生活在台北其實很辛苦, 如果你曾這麼覺得, 那殘障人士們又該怎辦?
D.C.是個美國少數城市中大眾運輸系統做得很完善的地區. 其實不只是D.C., 如果你有機會坐美國的普通公車或巴士, 你會注意到美國公車的前門上車階梯是可以做機械調整的. 如果有殘障人士要上車, 司機會馬上調整上車階梯的起重器讓殘障輪椅連車帶人一起上來. 前排幾個座位都是折疊收納式的好方便殘障人士需要更大的空間與不妨害其他乘客的來往. Ally我也幾乎沒有看過哪家美國像樣的餐廳或機構敢不提供非常寬敞的殘障專用洗手間. 當我第一次看到美國公車如此完美的將殘障人士毫不費力的送上送下, Ally真是感動到無以復加!!! 我想, 惟有社會公眾設施做到如此先進與體貼, 才能讓所有不方便的人們都能很有尊嚴且獨立自主的完成所有對我們而言或許是簡單到太容易忽視, 卻又是那麼重要的生活必需的小細節.
4. Job Offer
Ally我畢業後8年來在台灣做過的全職工作不算少, 像樣的大公司要談整份薪水包 (Salary Package) 不外乎就是本薪, 年終分紅, 各節獎金再到股票選擇權 (如果有). 還有一些吃飯必備工具如行動電話和筆記型電腦等可使用. 當然公關可報銷的費用還有每日上班交通補助, 國內外出差到結婚生子等相關補助及其他各種免費好康沒必要在這裡細說, 畢竟每家公司與產業好處各有不同. 至於高階主者等級的配車配房等高標準配備, 抱歉小妹我從來就無福無能去申請, 所以這部份也不在此篇範圍之中.
總的來說, 其實談"工作報酬"是不難的, 因為大部分規格早已被HR制定好不過就是被告知看你勞方接不接受罷了而不是交涉性的討價還價.
但是在美國, 很多情況就請你不要那麼不計較, 否則吃虧損失就是要自己摸摸鼻子來承擔.
除了前段已經提到過的各種福利, 還有上述惱人又複雜的美國醫療保險每家不同又不同在哪裡是你最好事先了解清楚的, 因為有些公司能夠讓你多方案選一, 有些卻只提供單一很爛的保險方案讓你繳錢, 且每月需負擔及保險所涵括的項目與金額都不一樣. 這一切都意味著你和你的家人將來人身可能很不保險, 假設你要服務那家公司的時間很長的話...
另外還有如果需要跨州的搬家費用, 全新生活的所有各項補助, 購買新車新房的利率優惠貸款, (有些公司是願意負擔你的部分比例房屋頭期款的!)... 任何只要你想的到的可能, 你都該列入最後談工作報酬時的整份福利計畫裡. 最起碼要先了解一下, 除非在美國工作對你而言只是交朋友做興趣的, 否則很可能是變成做心酸的!
Alex目前研究工作機構裡的同事很國際化一如他們的配偶. 這也不奇怪因為美國本來就是一個移民國家. 其中一位美國同事娶的是法國老婆, 他說18年來他從沒有在D.C.待過任何一天炙熱的8月天!
Ally我驚呼 ~ 18年來的8月份都不需要工作嗎? 他老大哥愉快的回答: 因為我娶的是法國人嘛, 所以當時談工作時就有說好, 每年8月剛好D.C.實在是太熱, 不如就挑這個月我們全家回法國一趟渡假兼消暑!
然後你不要以為這樣他就不能放其它的美國假期, 相反的是Christmas, Thanksgiving到Easter..., 他老兄可是一樣都沒少! 多的 8月份一整個月給薪假期不過是他談到的一個Extra!
5. Fight for Self Right
Alex知道我以前就來過美國幾次, 但是很多鳥事是渡假時不容易碰到的, 不過每天生活在這裡時就很難說.
所以2年前在接我回Pasadena的路上他說: 我在美國6年來學到的是: 你必須要懂得捍衛自己的權益, 特別是我們屬於外來的居民, 很多時候若你不作聲說話不夠強勢, 人家就會騎到你的頭上來欺負你!
Ally我太好命, 自認直到現在還很狗運沒被欺負過 (或是笨到有人在我頭上撒野很久了老娘還是不知情?), 倒是有看到人家為了維護自身的權益來做出大快人心的事而鼓掌叫好. 小事如車子紅燈右轉卻沒有讓路人, 尤其碰到身為父母的, 通常會大聲訓斥外加踹你車一腳; 或是鄰居家的花草樹木, 吵人音樂, 奇怪氣味..., 只要是任何有形無形的東西冒犯到你的領域 (鬼應該不算!), 你都可以大聲的檢舉或告訴. 每一個人在這美國捍衛自身大大小小的權益可真是做的滴水不漏阿!
6. Public Services & Volunteering
這或許也跟我們到目前為止住過的2個城市特別有關, 不管是南加州Pasadena或是離D.C.只有一馬路之隔的Chevy Chase, 都算是還不錯的養老好區域. 這老人們若是有錢又有閒, 他們通常會很願意出錢出力幫助這個社區讓它更美好的! 剛入春我們公寓外緊鄰的Wisconsin大街很多花都是義工一大早幫忙種的. 國家動物園, Ally我身為願意做義工的Waiting List到現在快一年了都還沒能排進去耶! 至於哪裡可以幫忙, 網路許多義工網站會針對你留下的資料定期幫你做配對告知和更新. 4月前半個月是國家櫻花季, 爆滿的人潮中你也會不斷地看到老老少少穿著深藍色T-shirt的義工在裡面幫忙維持整潔與秩序.
我們都願意相信, 只要一個地方良善的事物夠多夠豐富, 它一定能不斷的產生出更多更正面的力量與價值.
7. Pets
美國人寵壞了他們的寵物不是件稀奇事, 不要說街頭根本沒有流浪貓狗, 滿坑滿谷的寵物公園寵物飾品寵物SPA還有寵物高檔旅館, 比很多人吃的都還要高級和昂貴的寵物蛋糕餅乾專門店, 到Animal Channel裡好幾個節目教你如何讓自己的貓狗更有教養讓主人朋友與其他寵物更喜愛... 我們這次回南加州也看到之前因為醫療疏失導致她們寶貝狗兒子喪生的餐廳主廚朋友2人已經將10萬多字的回憶錄集結成冊出書要來募款幫助其它更多的狗. 然後, 現在充斥在雜誌裡的不止是人的醫療產品廣告, 還有警告主人寵物養過胖將導致他們的肺功能吃力短命所需要的改善寵物體重的減肥藥都已經問世了.
下一步會是什麼? 寵物可以合法繼承主人的龐大遺產或是寵物即將擁有與人幾乎相同的權益嗎?
Who knows? 讓我們拭目以待囉!
Ally我也揚揚灑灑的寫了一大篇咧!!!
Long story in short, 無論如何截至目前為止的經驗, Ally認為生活不管在哪裡, 都不會有100分的完美, 只有我們努力去發現那城市美好的部份來好好地珍惜它. 別看我好像說美國的好處多於台灣, 愛吃如我只要一想到台灣的街頭美食, 也是立刻再扳個10分回去啦 ~ "笑"
是的! 這個標題光是聽到就覺得很白痴, 美國和台灣本來就不同, 有什麼好比的? 是比雞腿和XP還是怎樣?
真是要比, 連說一個禮拜也是說不完的. 我Ally也不是台灣美國全部都曾走透透, 只不過是待在我們比爾大叔這裡轉眼也快2年了, 雖然真正住過的地方也都是美國的大城市, 所以跟台北市來比一比也還算公平.相較於以往學生時代暑假來玩耍或是工作後情路上心碎放逐到美國, 1個月的假期都是純粹做個短暫觀光客. 現在在美國可是日復一日的生活又是全然另一回事, 雖然好命如我也不太在擔心煩惱每日的柴米油鹽房租費, 只需要計畫怎樣好好開心充實地過日子. 不過以下幾點真是到目前為止最讓Ally我覺得台灣美國大不同的地方!
1. Customer Service
生活上總是會遇上各式各樣的事需要打電話處理或是問個清楚. 舉凡訂的貨品遲遲沒收到, 任何東西需要取消更改到銀行搞錯你的帳戶資料亂扣錢..., "打電話問一下"在美國常常是一件相當可怕會磨掉你一天美好心情到有想要殺人的衝動. 那電話不停的轉阿轉, 等等你要再等等... 因為美國人工貴, 現在很多美國企業的Call Center早已一路轉到印度墨西哥去了. 不是執行單位很多時候他們無法真正了解你的問題在哪裡或是應該怎麼做, 在實在無法做主的情況下你的電話往往就像一個可憐的小皮球般不知得換多少手, 你的小小疑問慢慢變成你口中不斷重複的訴說訴說直到...嘟-嘟-嘟-嘟-嘟!!! 突然間被不小心掛掉了!!!???
X! 於是你又必須鼓起勇氣再一次撥電話看看這次你的運氣究竟會怎樣.
你問: 那就不要用電話阿? 直接殺到公司總部找個人直接問個清楚! 是Ally真的也很想這麼做, 但是這美國幅員之廣大, 隨便州和州之間都是要坐飛機阿! 想Ally以前在日本公司上班, 客服要真碰到很盧的客戶哭爹喊娘無法處理到我們產品PM這邊來求助, 就算有時後根本就是客戶自己有病耍賤, 我們做服務業的也不能明說賞我們飯吃的爹娘有錯, 只能態度和緩低聲下氣的口頭安撫外加庫存公關禮我Ally盡量送!
美國實在太大, 這裡的服務業有太多需要改善的空間! 這點台灣表現明顯優秀, 我們一定要繼續向禮多人不怪的日本人多努力才行! 身為消費者, 我愛真正的One-Stop-Shop精神!
2. Medical Insurance
是人總有病痛不舒服. 看病在美國很多人都聽說過: 沒錯是天價!!! 就拿一些藥品來說, 台灣是比較誇張到連抗生素都不用醫生處方, 隨便巷口藥房就可以買的到還好便宜的咧!
在美國儘管像我們這種奉公守法的小居民還有健康保險, 只需要負擔部分的藥品價格卻還是台灣沒有健保情況下的好幾倍! 所以如果哪天不幸要開刀在美國該怎麼辦, 要先搶銀行嗎???
這是為什麼對目前正在角逐下屆美國總統候選人的Obama, Clinton和McCain來說, 醫療保險議題的重要程度完全不輸台灣之前在吵的一中市場. 特別是沒有工作沒有醫療保險的人住在美國要是哪天倒楣出個什麼意外需要住進醫院, 真的可能不如咬舌自盡比較快活. 如果有看過Denzel Washington在2002年演的那部失業沒錢付醫療費的父親為了搶救兒子動刀不惜脅持醫院的電影叫John Q, 你會了解那或許只是部電影, 卻也可能是美國一些人所面臨到現實生活中最深層的悲哀.
台灣全民健康保險雖然不完善, 但是比起美國簡直是要偷笑了!
3. Special Equipments for Special Needs
台北地狹人稠, 我們或許該很慶幸自己擁有好手好腳. 我真不知道殘障人士要如何在大台北地區獨立過生活與四處行走. 台北街頭太多太多的障礙物橫行, 不要說殘障, 連健步如飛的人或許都得不時地在馬路邊閃躲, 而殘障專用道的另一頭有時早已被機車大隊給霸佔, 生活在台北其實很辛苦, 如果你曾這麼覺得, 那殘障人士們又該怎辦?
D.C.是個美國少數城市中大眾運輸系統做得很完善的地區. 其實不只是D.C., 如果你有機會坐美國的普通公車或巴士, 你會注意到美國公車的前門上車階梯是可以做機械調整的. 如果有殘障人士要上車, 司機會馬上調整上車階梯的起重器讓殘障輪椅連車帶人一起上來. 前排幾個座位都是折疊收納式的好方便殘障人士需要更大的空間與不妨害其他乘客的來往. Ally我也幾乎沒有看過哪家美國像樣的餐廳或機構敢不提供非常寬敞的殘障專用洗手間. 當我第一次看到美國公車如此完美的將殘障人士毫不費力的送上送下, Ally真是感動到無以復加!!! 我想, 惟有社會公眾設施做到如此先進與體貼, 才能讓所有不方便的人們都能很有尊嚴且獨立自主的完成所有對我們而言或許是簡單到太容易忽視, 卻又是那麼重要的生活必需的小細節.
4. Job Offer
Ally我畢業後8年來在台灣做過的全職工作不算少, 像樣的大公司要談整份薪水包 (Salary Package) 不外乎就是本薪, 年終分紅, 各節獎金再到股票選擇權 (如果有). 還有一些吃飯必備工具如行動電話和筆記型電腦等可使用. 當然公關可報銷的費用還有每日上班交通補助, 國內外出差到結婚生子等相關補助及其他各種免費好康沒必要在這裡細說, 畢竟每家公司與產業好處各有不同. 至於高階主者等級的配車配房等高標準配備, 抱歉小妹我從來就無福無能去申請, 所以這部份也不在此篇範圍之中.
總的來說, 其實談"工作報酬"是不難的, 因為大部分規格早已被HR制定好不過就是被告知看你勞方接不接受罷了而不是交涉性的討價還價.
但是在美國, 很多情況就請你不要那麼不計較, 否則吃虧損失就是要自己摸摸鼻子來承擔.
除了前段已經提到過的各種福利, 還有上述惱人又複雜的美國醫療保險每家不同又不同在哪裡是你最好事先了解清楚的, 因為有些公司能夠讓你多方案選一, 有些卻只提供單一很爛的保險方案讓你繳錢, 且每月需負擔及保險所涵括的項目與金額都不一樣. 這一切都意味著你和你的家人將來人身可能很不保險, 假設你要服務那家公司的時間很長的話...
另外還有如果需要跨州的搬家費用, 全新生活的所有各項補助, 購買新車新房的利率優惠貸款, (有些公司是願意負擔你的部分比例房屋頭期款的!)... 任何只要你想的到的可能, 你都該列入最後談工作報酬時的整份福利計畫裡. 最起碼要先了解一下, 除非在美國工作對你而言只是交朋友做興趣的, 否則很可能是變成做心酸的!
Alex目前研究工作機構裡的同事很國際化一如他們的配偶. 這也不奇怪因為美國本來就是一個移民國家. 其中一位美國同事娶的是法國老婆, 他說18年來他從沒有在D.C.待過任何一天炙熱的8月天!
Ally我驚呼 ~ 18年來的8月份都不需要工作嗎? 他老大哥愉快的回答: 因為我娶的是法國人嘛, 所以當時談工作時就有說好, 每年8月剛好D.C.實在是太熱, 不如就挑這個月我們全家回法國一趟渡假兼消暑!
然後你不要以為這樣他就不能放其它的美國假期, 相反的是Christmas, Thanksgiving到Easter..., 他老兄可是一樣都沒少! 多的 8月份一整個月給薪假期不過是他談到的一個Extra!
5. Fight for Self Right
Alex知道我以前就來過美國幾次, 但是很多鳥事是渡假時不容易碰到的, 不過每天生活在這裡時就很難說.
所以2年前在接我回Pasadena的路上他說: 我在美國6年來學到的是: 你必須要懂得捍衛自己的權益, 特別是我們屬於外來的居民, 很多時候若你不作聲說話不夠強勢, 人家就會騎到你的頭上來欺負你!
Ally我太好命, 自認直到現在還很狗運沒被欺負過 (或是笨到有人在我頭上撒野很久了老娘還是不知情?), 倒是有看到人家為了維護自身的權益來做出大快人心的事而鼓掌叫好. 小事如車子紅燈右轉卻沒有讓路人, 尤其碰到身為父母的, 通常會大聲訓斥外加踹你車一腳; 或是鄰居家的花草樹木, 吵人音樂, 奇怪氣味..., 只要是任何有形無形的東西冒犯到你的領域 (鬼應該不算!), 你都可以大聲的檢舉或告訴. 每一個人在這美國捍衛自身大大小小的權益可真是做的滴水不漏阿!
6. Public Services & Volunteering
這或許也跟我們到目前為止住過的2個城市特別有關, 不管是南加州Pasadena或是離D.C.只有一馬路之隔的Chevy Chase, 都算是還不錯的養老好區域. 這老人們若是有錢又有閒, 他們通常會很願意出錢出力幫助這個社區讓它更美好的! 剛入春我們公寓外緊鄰的Wisconsin大街很多花都是義工一大早幫忙種的. 國家動物園, Ally我身為願意做義工的Waiting List到現在快一年了都還沒能排進去耶! 至於哪裡可以幫忙, 網路許多義工網站會針對你留下的資料定期幫你做配對告知和更新. 4月前半個月是國家櫻花季, 爆滿的人潮中你也會不斷地看到老老少少穿著深藍色T-shirt的義工在裡面幫忙維持整潔與秩序.
我們都願意相信, 只要一個地方良善的事物夠多夠豐富, 它一定能不斷的產生出更多更正面的力量與價值.
7. Pets
美國人寵壞了他們的寵物不是件稀奇事, 不要說街頭根本沒有流浪貓狗, 滿坑滿谷的寵物公園寵物飾品寵物SPA還有寵物高檔旅館, 比很多人吃的都還要高級和昂貴的寵物蛋糕餅乾專門店, 到Animal Channel裡好幾個節目教你如何讓自己的貓狗更有教養讓主人朋友與其他寵物更喜愛... 我們這次回南加州也看到之前因為醫療疏失導致她們寶貝狗兒子喪生的餐廳主廚朋友2人已經將10萬多字的回憶錄集結成冊出書要來募款幫助其它更多的狗. 然後, 現在充斥在雜誌裡的不止是人的醫療產品廣告, 還有警告主人寵物養過胖將導致他們的肺功能吃力短命所需要的改善寵物體重的減肥藥都已經問世了.
下一步會是什麼? 寵物可以合法繼承主人的龐大遺產或是寵物即將擁有與人幾乎相同的權益嗎?
Who knows? 讓我們拭目以待囉!
Ally我也揚揚灑灑的寫了一大篇咧!!!
Long story in short, 無論如何截至目前為止的經驗, Ally認為生活不管在哪裡, 都不會有100分的完美, 只有我們努力去發現那城市美好的部份來好好地珍惜它. 別看我好像說美國的好處多於台灣, 愛吃如我只要一想到台灣的街頭美食, 也是立刻再扳個10分回去啦 ~ "笑"