2008-07-01 23:34:24陳靛

態度

“發電郵!!”一聲尖細的呼聲傳入我的耳裡
主管接起電話後的第一句回應
撇見主管螢幕出現的畫面
那個熟悉的代號
靠!是我手上的案子
全部都已經確認的團體飯店
狀態竟全部變成取消
一時間自己也變得歇斯底里的鬼叫著
(現在想想都不記得鬼叫些什麼了)

原來是同事要取消另一個團體的訂房
卻不小心把我的團體取消了
再兩個禮拜就要出發的團體耶
我上哪生那麼多個晚上的團體房給人家
找到罪魁禍首後
我就後悔自己先前的鬼叫了
因為她是平時跟還頗有交集的同事
我之前的那番鬼叫
肯定增加了不少她的壓力
轉頭過去
果然
她身邊圍了三兩個主管及同事
除了指導她該如何做以外
還忙著安慰她
因為她正低著頭
一邊忙著操作電腦
一邊忙著擦眼淚

還好一切都在發生的當下馬上做處理
團體房終於要回來了

事後想想
如果不是我平常還有交集的同事
我的反應會不會更誇張
我會不會考慮到我的反應帶給別人的壓力
我把注意力拉回到處理事情的速度會這麼快嗎
我的責難會一樣嗎


我想
我還是不成熟的