這些日子，為了辦理同仁假日的戶外活動，跟旅行社開始有了進一步的聯絡。

和旅行社的聯絡，除了用mail就是打電話，而為了等旅行社最後的確認，我已經等了一個星期，而這個星期，我也寄了三、四封信給旅行社的承辦人，電話也打了三次，可是承辦人不在，要不就是他答應我要寄mail給我，可是我一點訊息也沒收到!

早上打了一通電話去旅行社，當時承辦人正電話中，是他的同事代接的，我早上留了言，可是到了下午二點仍沒有接到對方的來電，因為接下來又是假日了，我怕過了這個假日，我仍等不到消息，而下一個週未就是「出遊的日子」啦!!

下午終於忍不住了，於是撥了一通電話到旅行社。
這一次電話響了很久，我選擇「不放棄、不放手!!」。我想著，旅行社不應該沒有人接電話吧!!後來，終於有人來接電話了.....

我問，「請問xxx先生在嗎?」。

「xxx嗎?他外出了，請問有什麼事嗎?」電話那一頭有位某甲回答。

「嗯，是這樣的，我是xxx，幫忙同事辦理旅行的業務，因為也是純義務性質，很多資料都是我在整理，上個星期多訂了一間三人房，可是一直等不到你們的最後確認信或電話，以致於無法給同仁任何答案。這種感覺真的很不好。」我說。

「嗯，不好意思，請問你是那一團的，何時出發，也許我可以幫你處理，或請xxx回電給你!!」他說。

我聲音變大了加了情緒進去，「我知道你們很忙，可是我真的等很久了，忍不住了，我們這一團24、25就要出發了，可是....就是一直等不到你們的來電。我夾在你們和同仁之間，真的很為難，而且，你們要知道，所有的事情都是我在處理(幫旅行社收錢、整理同仁出發的名單、投保資料等)，但是服務費都是你們在拿!你們不曉得有沒有體會過我的感覺呢?」。

「不好意思，造成你的困擾，我請xxx馬上回你電話，他這樣做事實在不應該，因為我們這一組人很少，而且他也忙，請你見諒!!」他說。

「是啊，我也是體諒你們忙，也知道他昨天出差於是沒有吵他，可是上個星期五就給你們的需求，可是都等不到你們的任何回應。我也很怕同仁一直在等訊息，也怕擔誤同仁，所以才會希望早一點知道訊息。那到時在麻煩你囉!!.....」我說。

隔不到三分鐘(很神奇吧!!)，xxx來電了!!

「xx小姐，不好意思。你的事情我已經幫你處理好了!!」承辦人說。

「嗯，我知道了，我這個星期都在等你的回應，因為知道你忙，不太一直催你，可是一個星期都等不到你的訊息!讓我真的忍不住了!!我要的，就只是你說一句ok，沒問題，但卻等了這麼久。」我說。

「不好意思，因為我很忙，所以....，我的電話是xxxxxxxxx，你以後可以直接打我的行動吧!因為，剛才那個人是我的主管。你下次可以直接告訴我就好了!!」他說。

「嗯，xxxxxxxx，我知道了，下次我會直接打電話給你，謝謝你幫我完成了所有的需求，謝謝你!!」我說。(心裡高興終於得到回應了，也聽到這個皮皮的人終於來電了)。

呵呵，這是今天演出一場「好戲」!

我適度的表達我的「急」、我的「需求」、我的「生氣」、我的「忍耐」
、 我的「負責」、我的「認真!!」。

其實，我也沒真的這麼生氣，可是就是在講電話的時侯，加強了自己說話的語氣把對方嚇到了，呵呵。

讓我可以安安心心給同仁答案，也給了自己一個開心的假期!!

下個星期，小瓶子就出門去旅行囉!!

呵呵......這一團三十九人。

等著我的遊記吧!