文／黃采薇
2007年9月 Cheers雜誌

Web2.0時代來臨，在部落格、個人新聞台或各類討論區發表看法、談八卦、抒發心情已經成為下班後的重要活動。然而，對於相關言論的規範卻不能掉以輕心。

前陣子喧騰一時，上網辱罵員警而被函送法辦就是個例子。這種在公開場合對個人傷害性的言詞攻擊常涉及「公然侮辱罪」，若書寫內容與事實不符，則可能涉及「誹謗」。為逞一時之快，可能付上數萬元罰金外，還得吃牢飯（公然侮辱罪最高可處拘役60天）。

實務上，有過使用不當言詞辱罵鄰居後，對方一怒告上法院，最後不但負刑事責任，還要賠償10萬元的例子。網路上也一樣，一念之差付出巨額代價，事後一定後悔不已。

網路文章若是事實，通常都可列入「免責條款」之林，但內容若涉及私德，例如某人感情劈腿，即使是事實也不在「免責條款」之內，這些閒言閒語常成為網路言論的灰色地帶。

此外，網路誹謗因為傳播方式的差異，還分為「誹謗罪」和「加重誹謗罪」。有些部落格結合電子報功能，作者新文章出來，系統就會發信到訂戶信箱，提供文章連結，若有損及他人名譽的不實內容，和以e-mail大量發送誹謗信件一樣，屬「加重誹謗罪」，最重可判到2年以下有期徒刑。

討論區管理者有「言論把關」義務

網路言論約束的對象不只發文者本身，還包括管理者。

舉個例子，某大學術電子布告欄（BBS）曾以匿名方式刊出網友針對某公眾人物的「爆料文章」，在網路上引起轟動。事實上，假若文章內容不實，當事人真要追究，討論看板的管理者也有可能要連帶負責。

以「共犯結構」的角度來看，看板管理者沒有過濾消息來源就全文照登，這和媒體在未詳加查證前，就發布錯誤消息一樣，都可能吃上誹謗官司。在法律上，這也具備「犯罪的故意」，雖然沒有積極主動用言詞攻擊他人，但消極認定事實，等同參與誹謗，又因為這類媒介通常具有「主動向外發散訊息」的功能，所觸犯的罪名還可能是「加重誹謗罪」。

沒有人證物證，用詞盡量中性

許多話憋在心中不吐不快，又不想惹麻煩，怎麼辦呢？

針對「可受公評之事」善意發表言論，例如分享到某家餐廳用餐心得，可以針對撰述內容留下人證或照片等直接證據。但如果人證、物證都不足，下筆時使用較中性的字眼，是保護自己的好方法。當然，你可以忠實表達心中感受，在這家餐廳不受尊重、不舒服、不喜歡，例如美食討論區裡常見的「我個人覺得這家餐廳東西很難吃」，這是主觀意見陳述，不會涉及誹謗，但如果換個字眼「我去過的朋友都說很難吃」，到底是不是周遭「所有」朋友都有此評語，你就得想辦法證明了。

網路是個虛擬世界，別以為躲在帳號背後就可以免除法律責任。即便你在註冊時使用的是假資料，登入時還是會留下IP位置，資訊人員可以據此找到大概的所在位置。就算在捷運站使用無線網路，從瀏覽的網頁中也知道大概的時間地點，監視畫面一調，發文者到底是誰就可以拼湊出來了。

許多店家、企業會定期鍵入關鍵字，搜尋和與自己相關的文章，既然Google功能如此強大，發文者自然也無所遁形。再者，網路誹謗、公然侮辱可提告期間是從被害人知悉後起算，長達6個月。縱使文章登出已超過2、3年，在被害人發現後半年內仍有提出刑事告訴的權利。

網路不但是優秀的傳播工具，同時也提供了良好追蹤紀錄的方法，下筆之前拿捏好發言尺度，會是最安全的自保方式。

審稿：朱瑞陽（普華商務法律事務所律師，現任台北縣勞資協調發展協會常務理事）