2008-10-01 22:41:59春水煎茶
惡劣黃牛
今天是1號
照例是黃牛們來搶票的日子
今天來的不算多
但有一個很壞
對我們櫃台兇
會員卡的規定是限本人使用
本人未帶卡可出示身份證件查詢
為維護其他會員權益
基本上是不能借別人用的
黃牛A來結帳
他們全用黃牛B的卡
但B先生不在
所以A要結帳前撥了B的電話
要B跟我說他的身分證字號
[ 不好意思 我們卡片限本人使用 ]
電話遞了過來
[ 他就是本人啊 ]
[ 限本人出示身份證件 ]
[馬的 這就是本人啊！ 這麼固執 XX店都可以 不兇聽不懂啦！ 我去客訴你們總公司我告訴你！]
我問了一下旁邊的店長媽媽
她說算了 問電話裡的身份證字號
後來我整個人臉沉下來繼續結帳
內心覺得很不爽
兇屁啊！
快結完的時候
兇黃牛A邊講電話邊走出去了
店長媽媽跟其他黃牛C＆D說：〔你們態度有必要這樣差嗎？請你們說話客氣一點好不好！〕
黃牛C&D還在一旁笑說是A在兇又不是她們
聽完了店長媽媽的話
我的眼淚幾乎要流下來
店長媽媽氣到不行
馬上打電話到XX店
而我則是強忍住眼淚繼續為後面的客人結帳
不曉得鼻酸的原因是什麼
但我知道我沒有做錯任何事
就算他要去客訴也是他理虧
店長媽媽本來就很討厭黃牛
而她為我說的那句話
更我覺得感動
她知道我受了委屈而挺身保護我.....
我真的打從內心愛她
謝謝！
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