遠距會診是改善病患就醫困境的科技應用
〔記者林樂南市報導〕成大醫院急診部徐家祥醫師表示,傳統會診方式需由病人轉院,以獲得醫學中心醫師或次專科的意見,而在幅員廣闊的台南市,有些行政區的病人,往往需要花費三十分鐘、一小時以上的車程才能到達醫學中心,現在透過科技的進步和基礎建設的發展,「遠距會診」成為一個可行的解決方案。
徐家祥醫師說,成大醫院至今已成功提供超過七十名病人遠距服務,他們對這項服務的滿意度高達九十九%。徐家祥醫師舉案例說明,有位七十歲的阿公因為車禍造成左腳腓骨骨折,送到衛福部台南醫院新化分院就診,即以遠距會診成大醫院急診,建議以石膏固定後持續回新化分院骨科追蹤,目前恢復良好。
徐家祥醫師表示,偏遠地區遠距醫療計畫正持續推動和發展中,期望能納入更多的體系和醫院,整合更多的醫療資源,透過區域聯防的合作,減少不必要的轉診和舟車勞頓,同時增加就近就醫的機會,目標讓病人能享有更方便、更快速、更安全的醫療服務。
此外,成大醫院還配備行動救護車,用於安全轉診。當成大醫院的遠距會診判斷病人需要緊急轉送,就會啟動行動救護車進行轉診。行動救護車上配備生理監測儀和智慧型穿戴眼鏡等設備,能連續監測病人的生命徵象和現場狀況,將相關數據即時傳送至成大醫院,讓醫護人員能持續了解病人狀況,提供適當的處理、應變,甚至進行現場指導。
徐家祥醫師指出,成大醫院透過遠距視訊會診及行動救護車,可以跨越醫院圍牆與距離的限制,達到以下「無距」醫療的效益:一、協助病人就診分流,減少病人前往醫學中心的需求,進而減少每個病人得到適當處置的必要時間。二、醫療資源共享和延伸,讓醫學中心的專業資源延伸至偏鄉醫療院所,提供病人更全面的照護。三、縮短急救反應時間,當緊急傷病患需要會診時,可透過遠距視訊會診和安全轉診的方式,加速病人得到更適切的醫療。