【記者林孟蒨／南市報導】實名制口罩藥局販賣至今已近三個月，健保藥局藥師最擔心的一件事就是民眾買口罩買到一半，讀卡機突然壞掉了，藥師不僅得自掏腰包花四千至四千五百元來買一台新的讀卡機，才能繼續服務民眾買口罩，且因讀卡機臨時操壞了，排隊民眾因無法讀卡，不能買口罩也會抱怨，讓藥師花錢還得向民眾致歉，真是無奈。

這幾天因媒體報導桃園市政府將給予健保藥局每台讀卡機二千元補助，協助藥局更新設備，讓台南的藥師群組討論熱烈，就有藥師在群組上提問：「好奇市調一下讀卡機損毀的有多少？我家＋２」，獲得不少藥師做出＋１的回應，有藥師說：「二月底剛修完回來，上禮拜又壞了」；「我家掛了一台健保讀卡專用的，四台一般讀卡機（不過一般的都送修了）」。

代售實名制口罩以來，自家藥局的讀卡機也曾壞掉的台南市藥師公會理事長吳振名表示，最忙碌的時候，讀卡機每天要讀超過二百張以上的健保卡，有些健保卡是因為髒污卡垢，有些破損缺角，有些卻是在背面貼有雷射的卡通貼紙，這些都會造成讀卡機的損害，加上每天要讀那麼多張健保卡，日積月累，堆積在讀卡機內部晶片的灰塵污垢就會造成機器短路而壞損，這些報修或是換新的費用都是藥師的損失。

吳振名也說，就曾有民眾的健保卡有裂痕，乍看之下不易查覺，結果藥師將健保卡插入讀卡機讀卡，等到要抽出健保卡時，裂痕處的位置就卡在讀卡機凹槽抽不出來，最後藥師只好把讀卡機整台給拆了，才能順利把健保卡抽出來還給民眾。

因此，吳振名也提醒民眾，健保卡若無法使用且外觀無毀損，非人為造成卡體與晶片之彎折、刮壓裂痕、凹凸變形、晶片脫落、變色或磨損，致無法使用，健保卡本人是可以拿著健保卡和近年內二吋半身、正面、脫帽、未戴有色眼鏡，五官清晰（表情自然不誇張）相片一張，到健保署的各分區業務組辦理換新卡，隨到隨辦，約等候十五至三十分鐘即可辦好，不需費用，給自己一張完整的健保卡，自己看了舒服，也不會造成各醫療機構讀卡上的困擾，一個小小的改變，造福您我。