台南捕蜂捉蛇專責化消防員不再捕蜂蛇
【記者蔡建男/南市報導】台南市消防局3月17日召開「捕蜂捉蛇專責化、市民服務一把抓」記者會,在台南市長黃偉哲大力支持下,讓台南市成為全國六都第二個將「捕蜂捉蛇勤務」,實質回歸農業局的直轄市。
消防局指出,未來捕蜂捉蛇之工作,將從3月23日凌晨,由農業局外包廠商處理,捕蜂捉蛇工作將成為消防人員的歷史名詞。本次捕蜂捉蛇專責化有以下三個亮點:一、全國經費最精省,24小時實質回歸,台南市每年捕蜂勤務量約3400件;捕蛇勤務量約4500件,3月23日凌晨由農業局外包廠商24小時處理;另特別一提的是,捕蜂捉蛇工作委外發包經費也是全國最少。受理服務多元化,市民申請免煩惱,未來市民若有捕蜂捉蛇需求可以撥打農業局提供捕蜂的專業電話(0968 059991),而捉蛇工作則提供捉蛇的專業電話(0905-585980),或透過1999及119協助轉報農業局外包廠商,期待能透過多個受理申請的管道,避免影響市民的權益。
二、設置據點機動化,快速服務有保障:台南市捕蜂委外廠商設置據點有3處,分別有設置專人服務,目前編組20位專業捕蜂人員提供服務,並要求通報後1小時內到場評估。捕蛇委外廠商設置據點有7處,據點分別有專人服務並且有機動組以及臨時編組等三層執行面,以達30分鐘內快速服務為原則。
台南市長黃偉哲表示,捕蜂捉蛇勤務雖然回歸給農業局,市府一定會在讓市民安全不打折的前提下,將捕蜂捉蛇工作無縫接軌,委由外包廠商來處理,捕蜂捉蛇專業分工除了大大減少消防人員的負擔,亦使消防人員更有時間專注各項體技能訓練,以面對嚴峻的災害現場,未來更加專注在火災預防、災害搶救及緊急救護的工作上,提供更好的服務品質,落實「安全大台南」的目標。
消防局長李明峯說,以往消防機關考量為民服務協助民眾處理相關動物業務,但捕蜂捉蛇業務日益漸增,已排擠消防機關救災救護勤務之執行,今日將捕蜂捉蛇業務回歸農政專業,除了大大避免消防人員因不諳蜂蛇習性受傷外,也能使消防人員更專注於體技能訓練,強化各項戰術戰技觀念,確保市民生命財產安全。
農業局長謝耀清表示,捕蜂捉蛇工作期待能透過多個受理申請的管道,避免影響市民的權益。農業局將秉持著解決市民問題的精神,持續為民眾服務,往後將與消防局密切合作,民眾不必煩惱遇到「蜂蛇」問題,只要一通電話即有人給予協助。
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