2019-12-10 11:13:47coolanews
服務外國人士外事警指引迷津
【記者蔡建男/南市報導】台南市北區警五分局外事警察,在辦理各項業務,接觸到申請警察刑事紀錄證明的外籍人士,近來洽辦數量有增多之趨勢。
外籍居留人士及外籍移工對於申請警察刑事紀錄證明如有不了解之處,均會來電詢問或至警五分局詳查,並由外事警察親自予以說明、提供申請所需的各項資料,同時為了減少申請人來往奔波,也主動教授如何至內政部警政署網站申辦,讓來台居留或工作之外籍人士能夠感受到更多的關懷,而來台外籍人士由於對各項法令較為生疏,尤其是對於遺失物品應如何因應和解決之道,且轄內花園夜市為著名觀光景點,偶有外籍人士遺失物品之情形發生,當外籍人士感到特別著急之際,常會詢問相關處置的做法。
警五分局外事警察於12月即遇有因遺失護照而著急不已的外籍人士,對於前來詢問的異鄉人,除了予以代為詢問、指點迷津,並協助尋求正確的管道前往相關的業務權責單位辦理,較多的服務項目包含護照或居留證遺失等,有關申請外國護照證件遺失證明流程:本人應攜帶其他身分證明文件至內政部移民署各地服務站、專勤隊、機場或港口國境事務隊申辦。
外事警察接觸的外國人士雖來自各國,惟服務的熱情從來不減,對於外僑所詢問的事項可能涉及之各相關單位,諸如內政部移民署、外交部領事事務局、外國駐台辦事處等,在語言不通的情形下,外事警察可運用雙語來協助代為詢問,提供正確快速的解決方式,不僅可以讓外國人體會到我國警察的專業,更希望能藉此提升警察專業形象的另一面,本年度迄今,警五分局辦理外籍人士申辦警察刑事紀錄證明約400件,未來將持續在外事服務的工作項目,提供外籍人士更多的法律諮詢,來達到更高的效益!