【記者林孟翰／南市報導】台南市議員林美燕１１月１２日在台南市議會總質詢，認為台南公車站環境對視障朋友不友善！台南市交通局於２０１５年開始於公車候車亭建置「公車到站語音播報設備」及「盲人資訊點字板」，台南市議員林美燕實地勘查抽查公車亭發現，語音播報設備不僅聲音小到連機車經過就完全聽不見，立面凸點字版不僅亂糟糟，還竟然是平的，批評是要視障朋友用猜的嗎？

 台南市交通局現已有５９座候車亭裝設「盲人資訊點字板」及「公車到站語音播報」設備，台南市議員林美燕針對當時台南市政府交通局優先設置的九座候車亭包含火車站北站、火車站南站、市政中心府前路、成大醫院勝利路雙向、成大醫院小東路雙向、無障礙之家雙向以及勞休中心等站進行等隨機實地勘查。台南市議員林美燕表示，這些站都是當時徵詢過視障協會社團，了解他們常出入地點，以符合他們的生活移動需求所設置。

 但實測發現，台南市議員林美燕表示，語音播報設備不僅聲音小，只要機車經過就完全聽不見，立面凸點字版佈滿灰塵，竟然還有完全平的，台南市議員林美燕批評，不少視障朋友向她陳情，這些設備對視障者卻形同虛設，豪無作用，批是要視障朋友用猜的嗎？

 台南市議員林美燕舉出，台中市也曾發生視障者想搭公車，駕駛卻過站不停的事件，因此台中就特別出研擬友善公車ＡＰＰ，讓視障者搭公車可先上預約起訖站位置，台南市政府也選定幾個公車站牌設搭車按鈕，按下後候車亭上方的燈號會發亮，讓視障者搭車更友善。

台南市議員林美燕表示，台南市政府建置全台第一個涵蓋交通各面向的全方位智慧交通中心，更標榜智慧城市，卻只使用最「古老級」的設備建置，應重新思考結合智慧科技工程技術，突圍視障者等身障朋友搭公車的困境。

 台南市政府交通局局長王銘德表示，將會針對台南市公車站無障礙通行、環境及設備進行全面檢討，使身心障礙朋友都能更便利且安心使用這些設施。