【記者蔡建男／南市報導】 自108年起至8月份，台南市警五分局受理民衆報案，成功協助救護自殺獲救案件計有52件，而其中成功獲救或勸導取消自殺意念案件，多數來自家人的關心觀察與事先預防，即時處理安撫，順利搶救或勸導取消自殺意念，所以家人只要有意願，都可以會是珍愛生命的守門人，協助與關懷，預防自殺憾事發生。

警方說，當家人可扮演「關懷、支持」的角色，在家人最需要關心的時候，看到、察覺到所發出的求救訊息，在最需要陪伴的關鍵時間，給予鼓勵並提供資源協助，陪伴家人度過危險自傷的低潮期，並且多運用關懷方式，無論電話、網路等，讓它們感受到溫馨，警方常在受理緊急協尋案件，運用「網路」(LINE、FB)、電話等方式，尋找「網路」線索，用心找回失蹤者，或存自殺念頭的當事人。

    防治自殺關心方式應注意三步驟，「一問、二應、三轉介」，一問：主動關懷與積極傾聽，發現警訊就關心，並測心情溫度計；二應：適當回應與支持陪伴，接納、支持、了解、不責備；三轉介，資源轉介與持續關懷，適當資源作轉介並求助常關懷。警方呼籲民眾，自殺不能解決問題，遭遇困境時，可尋求政府資源協助，並應注意維護身心健康，才有力量和家人相互支持，以正面態度共度一時的難關。