高鐵行動購票App「T Express」服務再升級
【記者林孟嫺/南市報導】高鐵行動購票App「T Express」服務再升級!即日起,旅客利用「T Express」訂位、購票,即可選擇喜好靠窗或靠走道的座位;搭乘商務車廂的旅客,更可於訂位完成後,再行選擇座位。同時,欲購買大學生優惠的大專院校學生,也可以直接使用「T Express」一次完成訂位、付款、取票,讓大學生搭高鐵、享優惠、更便利。
台灣高鐵自今年7月27日率先於高鐵網路訂票系統提供座位喜好選擇及商務車廂選位服務,8月3日再擴增至全國超過一萬家的高鐵合作便利商店購票通路,即日起使用手機「T Express」App的旅客也可同步享受這項貼心服務,高鐵票務服務更加多元、便利。高鐵公司提醒旅客,本次新增功能皆須更新App後方能使用,高鐵行動購票「T Express」App提供iOS、Android、Windows Phone三種版本,均已開放更新。
高鐵台南站指出,旅客凡訂購單人行程(含單程或去回程)車票,不論訂購標準車廂對號座或商務車廂座位,均可於訂票頁面上的「座位喜好」欄位選擇「靠窗」或「走道」,系統將依當時空位,優先提供旅客喜好之座位。若同行人數在2人(含)以上時,系統則將依旅客人數,優先安排相鄰座位。
至於商務車廂旅客,於訂位完成後,若希望更換到其他座位,則可利用訂位完成頁面上之「重新選位」功能,依商務車廂座位圖,選擇自己喜歡的空位。商務車廂旅客使用「重新選位」功能,每段行程可使用乙次(去回票可依去/回程各使用乙次),惟訂購當日行程或訂位紀錄已完成開票者,不再提供「重新選位」服務。
高鐵台南站表示,旅客購票時,在該列車空位足夠的情況下,系統將優先給予旅客選擇之喜好座位,惟若該車次訂位較滿,已無合適座位時,系統將自動配置合適座位。高鐵公司建議旅客確定行程後即早訂位,越早訂位,越有機會能選擇到自己喜好的座位。此外,使用「大學生優惠」的旅客,乘車時務必攜帶本人之有效學生證正本以備查驗,以免影響優惠權益。詳細資訊及相關規定,敬請參考高鐵企業網站。