台南市已近高齡人口社會條件，而失智人口愈來愈多，台南市警方幾乎三天兩頭，就會接獲發現迷途的失智長者之求助報案，警方雖會積極查詢長者身分，平安送長者返家，惟在協助長者過程中，都會發現長者身上常無身分證明文件，或身分辨識物品，徒增警方協送長者返家的困擾。 
台南市警方在各類為民服務案件中，為失智長者尋找平安返家的路，幾乎是大宗，三天兩頭都會發生失智長者迷途的報案，警方受理後，為查明長者身分，都要發揮渾身解數，才能順利通知到家屬來派出所領回，或親自護送長者返家。 
為失智長者服務，員警都很有熱忱，處理過程也不以為苦，但如果能迅速查明失智長者身分，案件即能儘速完成結案，這對有限警力資源來說，有很大助益。 
民眾家中如有失智症長者，建議盡量能讓長者隨身攜帶身分證件，或在隨身之衣物繡上或寫上姓名、聯繫電話等資料，亦可向台南市社會局申請長者預防走失手鍊或至分局捺印指紋建檔，或自行製作記載姓名、地址、聯絡電話的手鍊、手環、項鍊等，讓長者配戴。如長者走失迷途，可由發現之員警或民眾及時通知家屬陪同帶回，以免使失智者長，因長時間在外逗留，增加人身安全的風險。