2015-12-08 20:33:27coolanews

台南市勞工局人才發展品質管理「全國唯一」公部門「TTQS五連金」  


 【記者林孟勳/南市報導】台南市政府勞工局今年第五年參與TTQS(人才發展品質管理系統)評核,再度榮獲訓練機構『金牌』殊榮,民國100年首開地方政府先河,職業訓練業務導入TTQS,連續五年參加評核,年年奪金,成功打造「人才發展品質管理」最佳品牌,交出亮眼成績單。

勞動部勞動力發展署訂於12月18日舉辦「104年度TTQS金牌單位頒獎表揚活動」,台南市政府勞工局長王鑫基將親自帶領團隊北上授獎。

 台南市政府勞工局局長王鑫基表示,面臨知識經濟時代,在有限的資源及勞動力逐年短缺的嚴峻考驗下,人力資本的好壞是決定組織、企業,甚至一個城市最重要的競爭元素,因此如何透過訓練提升人力價值並確保訓練品質更顯重要。中央勞動部為與國際接軌,96年參考國外以及配合我國國情,開發了TTQS人才發展品質管理系統,是目前國內人才發展品質管理最重要的檢測工具,涵蓋5大迴圈構面就是計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(Outcome)。

 台南市政府勞工局王鑫基說,民國100年台南縣市合併升格直轄市之初,市長接受Cheers雜誌的專訪,他在城市治理藍圖中提到很重要的一句話「未來的城市競爭,關鍵在於人才!」,看台南市政府如何以創新思維,領先全國。台南市政府勞工局長王鑫基說接任台南市政府勞工局長前擔任台南縣總工會理事長(現在大台南工會)理事長,擁有20多年民間辦訓經驗,在任期內帶領當時台南縣總工會參與TTQS評核並獲得高標評核等級,因此上任台南市政府勞工局長即以「翻轉」公部門的思惟,將此經驗帶入台南市政府勞工局職業訓練業務的推動,希望可成為全國地方政府第一個公家職訓單位參與TTQS的領頭羊,成為民間職訓單位之標竿模範,進而帶動公部門職訓單位跟進。台南市政府勞工局王鑫基接續說,很欣慰在他的帶領及堅持下,台南市政府勞工局做到了,自100年「首次」參與評比即獲「金牌」殊榮,打破「公家職訓單位」歷史紀錄,連續5年參與TTQS評核,連續5年榮獲「金牌」,目前是「全國唯一」公部門連五金的機關,評核委員一致認為本局在人才發展品質管理之PDDRO五大構面之系統性、一致性、連結性、創新性及持續性之運作已為標竿,同時也帶動了多家公部門參與TTQS評核風潮。雖然得獎對台南市政府勞工局整體團隊是一大肯定,對團隊不會因此而鬆懈,因為「對的事,我們會選擇堅持」。

 台南市政府勞工局王鑫基說,這5年來勞工局年年榮獲TTQS評核「金牌」的關鍵,他認為自己本身全力支持人才發展訓練品質的推動,人才發展訓練團隊對於TTQS具有深切的認知,並以PDDRO五大構面均呈現3年以上持續改善軌跡、規範訓練課程與業界所需職能連結、受訓學員對於訓練系統給予高度評價,並創造訓後學員顯著人力價值,訓後就業率大幅提升。