2014-12-02 20:20:03coolanews

台南郵局櫃員機警防詐儲戶老本幸獲保全


【記者蔡建男/南市報導】台南市一老先生蒞臨台南郵局,申請辦理定期存單中途解約,由於櫃員之機警勸阻,鍥而不舍,堅持聯絡其家人,並通報警方,及時攔阻存款遭詐騙;原被訛詐之不明投資款,亦於警方之協助下,順利取回,堪稱大幸。

台南郵局表示,當日老先生臨櫃申辦定期儲金中途解約,受理之資深櫃員與其熟識;對他聲稱「兒子買房子需用錢」之說法,較諸其平素僅領小額之生活零用金之行為,大相逕庭,故高度質疑,並機警主動關懷。除先請其靜坐稍事等候外,並火速設法連繫其家人,到局查明原委、釐清真相。

斯時,郵局主管聽聞櫃員與老先生之對話,頗不尋常,認為事有蹊蹺,趨前關心。驚覺老先生神色有異,心神不寧,左顧右盼,頻於回首局外數位陪同等候之婦女,更篤定疑係詐騙集團犯案技倆,遂趨近老先生虛予委蛇,藉機拖延時間,等候家人到局。

等老先生之女兒匆忙趕至郵局,與郵局員工合力勸阻時,陪同老先生等候、態度囂張之婦女,經郵局通報警方,見員警馳援,心生顧忌,才悻然離去。老先生也茅塞頓開,不再堅持提領,鉅額定期儲金得以分毫未損。更令人值得欣慰的是,原老先生對「某投資公司」之不當投資款,亦因警方之協助,順利取回。

台南郵局表示,犯罪手法推陳出新,平素已教育訓練員工積極防制詐騙,對顧客臨櫃辦理提領、轉帳鉅款時,應多加關懷提問。今儲戶受騙堅持提領鉅款,員工冷靜沉著因應,得以有效防制詐騙,保住儲戶老本,獲老先生女兒特函致謝,亦為警郵聯手出擊,打擊犯罪,增添美事一樁。