台南市勞工局職訓就服中心獲政府界「政府服務品質獎」最高殊榮
【記者林孟勳/南市報導】第六屆「政府服務品質獎」得獎名單出爐,台南市政府勞工局職訓就服中心首度參選即脫穎而出,榮獲本屆全國唯一就業服務得獎機關。
素有公部門的「奧斯卡獎」之稱的第六屆「政府服務品質獎」在6月24日由副總統吳敦義親自舉行頒獎典禮,台南市政府勞工局職訓就服中心在台南市政府勞工局局長王鑫基帶領下出席領獎,顯示台南市長賴清德「呷飯皇帝大」就業施政理念的服務品質不僅「最懂台南市民的心」,更獲行政院的認證。
台南市政府勞工局長王鑫基率領中心團隊於台南市民治市政中心召開記者會,感謝台南市民的肯定並分享得獎喜悅。台南市政府勞工局長王鑫基受訪時表示「政府服務品質獎」是政府機關服務品質的最高榮譽標章,本屆共有175個機關角逐,其中台南市政府勞工局職訓就服中心參加「第一線服務機關」項目,就有116個機關單位參加,最後僅20個機關得獎,競爭十分激烈,而台南市政府勞工局職訓中心首度參獎即脫穎而出,更是本屆唯一就業服務機關。
台南市政府勞工局長王鑫基表示,台南市政府勞工局職訓就服中心是台南縣市合併後,秉持台南市長賴清德「呷飯皇帝大」就業施政理念,在台南市政府勞工局底下成立之二級機關,迄今甫三年,一直秉持「為台南市民找工作 幫廠商找人才」的使命,以「專業、創新、持續改善」的服務精神,積極辦理就業服務、提升辦訓品質,並以八大創新服務亮眼績效,展現為民服務成果,包括:一、推出手機就服台,建置台南工作好找APP,;二、建構公平公正公開台南市政府約聘(僱、臨時)人員統一招考用人新制,大開台南市政府大門讓人人都能公平應試;三、提供特定對象更到位的就業服務;四、辦理創意就業博覽會,並提供多項有感貼心服務;五、全國首創「暑期打工趣職能大躍進」,共提供青年創意工讀機會、累積職場經驗;六、辦理青年就業創新論壇,建立產官學合作平台;七、建置完整勞工領袖大學階梯式學習系統,提升在職勞工幹部管理職能;八、「全國公部門唯一TTQS三連金的金牌職業訓練品質等多項優質且到位服務,除了貼近民眾需求,更要主動服務,例如今年初新聞報載桃園有位失業男3年快餓死,由老父帶回台南事件,台南市政府勞工局職訓就服中心聞訊,旋即主動與當事人取得聯繫,並積極協助就業,最後在其家鄉台南白河穩定就業,即是發揮主動關懷精神服務市民。
台南市政府勞工局職訓就服中心表示秉持同理心做好為民服務的工作是本份、現在獲獎是對機關的肯定,也意味肩負更重責任,未來將持續秉持「最懂您的心」來服務台南市民,不斷創新精進,更貼近台南市民需求,提供更優質穩定的生活。