【記者林孟翰／南市報導】 行政院第六屆政府服務品質獎得獎機關公布，台南市消防局首度參獎並於參獎機關中脫穎而出獲得此一殊榮，亦為政府服務品質獎辦理六屆以來，首度獲得政府服務品質獎參獎類別「第一線服務機關」之消防機關，也是本屆惟一獲獎之消防機關，實屬難得。

「創新」與「便民」是消防局為民服務的核心價值，台南市消防局運用有限資源，衡量地方情形及特色，充份運用資訊科技，在台南市消防局李明峯局長帶領下，秉持台南市長賴清德清廉勤政、傳承創新精神，台南市消防局同仁以預防重於搶救理念，人本關懷照顧弱勢作法，積極提升為民服務品質。

台南市幅員廣闊，城鄉差異大，各地災害防救重點互異，雨季時經常於低窪或排水不良地區造成淹水，台南市消防局全國首創「超前部署機制」，以「事先部署」、「預置兵力」與「即時防救」的概念強化水災防救措施，並以安養院及獨居老人等避難弱勢為重點，強化避難弱勢保全。

台南市以文化古都自詡，古蹟及歷史建築密佈，台南市消防局創全國之先訂定台臺南市古蹟及歷史建築防救災指導綱領」，強化古蹟災害防救措施，也加強民眾古蹟防災參與，落實台南市民參與之理念。

近年來緊急救護已為台南市消防局消防局為民服務工作之大宗，除了快速以外，救護技術之精進亦為重點，台南市消防局於１０２年及１０３年分批訓練高級救護技術員１００名，學習高級救命術，預期所有成員通過測驗後，高級救護技術員比率將居五都之冠，提供民眾品質更好的救護服務。

台南市消防局於永華辦公室設有防災教育館，館內除陳列豐富消防歷史文物外，以防災教育從小學習，向下紮根理念，規劃一連串適合學童體驗設施，達到防災教育紮根效果，台南市消防局防災教育館成效卓著，是中、南部校外教學參觀熱門地點，除台南市學童參訪外，也經常吸引台中至屏東地區學童參訪。另台南市消防局為加強獨居老人等避難弱勢防災作為，消防同仁主動到府宣導審視災害防救情形，有效提升長者居家安全，成效斐然。

「政府服務品質獎」為政府機關推動為民服務工作之最高榮譽，台南市消防局有幸獲得此一殊榮，除感謝民眾支持肯定及台南市政府平日勉勵指導外，將持續站在民眾角度，持續不斷創新、與時俱進，落實台南市長賴清德施政理念，與民眾共創安全、溫暖、宜居的大台南。