2014-03-10 21:06:50coolanews
熱心女警花助失智老人返家
〔記者張雅菁南市報導〕台南市警二分局南門派出所女警王姿嵐,日前受理一件計程車司機載著一位疑似失智的八十九歲吳老先生至派出所報案,計程車司機指稱該老人家無法完全表達欲搭往何處,且因急欲返家以致手足無措、語無倫次,讓計程車司機無所適從,所以就載至派出所報請員警幫忙處理。
值班員警王姿嵐,立即請吳老先生在派出所稍作休息並安撫其情緒後,惟吳老先生實因年歲已高,顯有失智狀況,仍然無法明白告知其住處或家屬聯絡方式,此時王員靈機一動,發現吳老先生外套口袋內有一手機,即請老先生撥打電話通知其家屬,但因吳老先生表示不諳手機特性,即由王員協助操作並順利查得其子電話(居住台南市青年路),立即聯繫並告知其父親狀況,其子隨即趕至派出所將父親領回,吳某家屬對於警方為民服務作為非常感謝。
王員受理報案後主動關懷,並積極聯繫其家屬,熱心助人獲得其家屬感謝與肯定,充分展現警察為民服務精神,獲得民眾好評。