〔記者林孟蒨南市報導〕一名三十多歲女子，長期使用某知名品牌的美白保養品，在某一天的戶外活動後，將化妝棉在右臉以敷臉的方式使用美白保養品，未料數小時後，皮膚出現紅腫現象，數日後紅腫消退卻造成「白斑」性病變，成大醫院皮膚科醫師林子凱，提醒愛美人士，使用美白保養品，也要小心注意白斑病變的發生。

  林子凱醫師說，這名年約三十歲女性，使用美白保養品後，出現皮膚紅腫的現象，過了數天，紅腫消退後，卻發現皮膚出現了變白的情形。來到皮膚科門診，診斷為「白斑」的病變，起先給予紫外線光照療法，在治療過程中，皮膚一直沒有黑色素復元的跡象，並且在增加紫外線劑量後，常常泛紅並且脫屑。經過幾個月的光照治療後，醫師和患者討論後，進行水泡吸著（ｓｕｃｔｉｏｎ．ｂｌｉｓｔｅｒ）移植黑色素細胞，才讓黑色素重現在白斑部位，改善了白斑的狀況。

　患者自訴指出，她長期使用某知名品牌的美白保養品，在某一天的戶外活動後，將化妝棉在右臉以敷臉的方式使用美白保養品，沒料到一直以來沒有出問題的保養品卻在數小時後，讓皮膚出現的紅腫的現象。患者在之前使用相同產品時，都是用塗抹的方式，但在此美白保養品使用說明中，也有註明可以敷臉的方式使用，所以這位女性是在遵照使用說明的情形下產生白斑的病灶。出現白斑後，患者不希望其他消費者也產生白斑的副作用，曾經去電該公司的客服人員反應，在產品的使用說明中，應警告消費者出現白斑的可能性，並且應該剔除敷臉的使用方式，但是並沒有獲得公司的正面回應。

  林子凱醫師指出，市面上標榜美白的產品很多，從左旋維生素Ｃ、熊果素、杜鵑花酸等等到對苯二酚，都是常常會使用的美白成分，但是各式的美白產品其作用機轉不全然相同，使用上的副作用也不一致，例如熊果素易產生刺激、杜鵑花酸也常造成皮膚發癢，而對苯二酚（左酉右分）這類的成分，低濃度若使用過量，皮膚容易發紅，但在高濃度時，卻可能造成黑色素細胞的毒性，令黑色素細胞死亡。這位女性所使用的美白保養品，可能在高濃度時具細胞毒性，將使用部位的黑色素細胞都破壞殆盡，因此才會造成白斑。

  林子凱醫師表示，「白斑」的治療一般來說，可以使用外用藥或光照治療，但在前述反應不佳的時候，就會考慮使用水泡吸著移植自體的黑色素細胞，來達到治療白斑上更好的療效。

  林子凱醫師提醒民眾，市售的美白產品很多，注意有效成份為何？選擇合適自己肌膚、不剌激的產品。本案例消費者雖依照產品使用說明，以敷臉方式使用美白產品，卻仍然造成白斑的副作用，因此籲請保養品業者，應在產品上市前做更嚴謹的研究，上市後也要誠懇的面對消費者的使用反應，如果使用說明得調整，千萬不要忽視，以免損害消費者的權益。