【記者林東良／南市報導】為提升台南市觀光計程車服務品質與駕駛的外語接待能力，台南市政府觀光旅遊局特為台南市運將量身訂做「台南市觀光計程車駕駛外語接待會話自學光碟及使用手冊」，首創跳脫傳統呆板的句型演練，以詼諧有趣的廣播劇方式呈現為台南市計程車運將量身訂做的實用英日語接待會話。 並在光碟裡特別設計「文化導覽外語篇」，由外籍人士錄配音，以外籍旅客角度推薦台南市觀光旅遊特色，並配合提供自學光碟及使用手冊等工具書及辦理培訓課程，讓運將可以於載客餘暇複習演練，熟悉接待外籍旅客之簡易常用會話，希望藉由這些輔助方式，真正落實提升學員會話及接待能力，成為具熱情及高服務品質的國際親善大使。 台南市長賴清德表示，台南美景山海皆具，如北門井仔腳的最後一抹夕陽美景、令人讚嘆的二寮日出，還有歷史悠久的古蹟及聞名全台灣的小吃美食，屢被國際媒體如米其林綠色指南推薦為值得一遊的城市，繼台南安平入選為台灣十大觀光小鎮，每年有６００萬人次香客參訪的南鯤鯓代天府亦被旅遊媒體評為台灣新十二大景點。 台南市長賴清德表示，經台南市政府團隊數次探訪受震災影響的日本仙台市及其他姐妹市後，給予日本無限溫暖的鼓勵與支持，進而促成兩城市間友善的交流，更讓國際體會到台南人的友善溫暖。 計程車運將是台南市接待旅客的第一線觀光尖兵，希望各位業者可以自我提升，注意儀容、禮貌服務，讓遊客因著體驗到台南觀光計程車的熱情服務，而再次重遊。未來應提供觀光計程車駕駛名單給在本市設點的外商公司推廣利用，也要期待觀光計程車駕駛能利用市府所提供的各項研習，持續提升台南市交通服務品質，共同為台南觀光一起打拼。 台南市觀光旅遊局表示，本次發表的外語接待會話光碟及使用手冊，是繼去年推出的「台南市觀光計程車中英日服務手冊」頗受好評後，再次腦力激盪精心改良的成品，首刷數量有限，除了透過計程車駕駛職業公（工）會及車行團體統一登記數量領取外，有興趣的民眾也可上台南市觀光旅遊局官網ｈｔｔｐ：／／ｔｏｕｒ．ｔａｉｎａｎ．ｇｏｖ．ｔｗ下載使用手冊及光碟ｍｐ３版。