〔記者林東良南市報導〕台南市環保局針對報導「垃圾車後禁站人、服務大打折」澄清指出，台南市目前垃圾收運方式及服務品質並未改變，惟為符合勞工安全衛生設施規定，將以三點收運垃圾原則處理，讓便民服務不打折。
  環保局長張皇珍指出，勞工安全衛生設施規則第一五七條見規定：「雇主對搭載勞工於行駛中之垃圾車或資源回收車，不得使勞工搭乘於因車輛搖動致有墜落之虞之位置」之規定，環保局於本月十四日及十八日就符合法規之收運方式及服務品質發布說明三點收運原則，原則如下：一、隨車人員不得站立於垃圾車後方踏板；二、規劃準時清運方式，因地制宜清運路線不改變，跟車人員儘量下車服務；三、便民服務不打折。        
  環保局長張皇珍說，各區清潔隊依據因地制宜之原則規劃之準時清運，並由各區清潔隊長及班長主動向當地里長說明，依據當地里長建議及區里特色調整符合當地收運方式。針對偏遠地區獨居老人、行動不方便之市民，仍維持到府收運服務；楠西、東山等偏遠山區，原則上維持子車收運，環保局將秉親切服務初衷，持續強化服務品質。
  張皇珍局長強調，為顧及收運清運人員安全，已依法規規定要求收運中隨車人員不得站立車後方，但並非坐在駕駛座旁不下車服務，跟車人員除下車服務外，環保局亦要求落實主動、熱情、溫馨的感動式服務來服務民眾；為落實相關服務，環保局將動員各級主管到場查核，亦歡迎民眾反映檢舉；對於收運中跟車人員服務態度不佳者，經查屬實必將嚴懲，最重將予以記過或解職之處分。