【記者林東良／南市報導】社會新聞事件層出不窮，不乏因家庭失和、夫妻、情侶情變而演發傷人殺人事件，或因不甘心而選擇自殺，想藉此脫離痛苦或報復對方，及有年輕學子因課業表因素而輕率地以自殺結束寶貴生命，諸如此類的自傷或傷人事件，背後都反映著情緒問題，如能對情緒善加調適與管理，或許就可避免這些衝突遺憾。

  台南市衛生局根據九十八年台南市自殺企圖者的自殺原因分析，以家人間情感因素、夫妻問題、感情因素及人際困擾等就佔六十三點一％，顯示現今多數人並不瞭解如何妥善地管理自己的情緒，很多悲劇或許是可以避免的。

  台南市衛生局指出，「情緒管理」議題對現代忙碌人是非常重要的，民眾可以嘗試以下五點方法開始學習：一、察覺真正的內在情緒：時時提醒自己注意：「我現在的情緒是什麼？我現在有什麼感覺？是否反應過度了呢？」，不論自己是處於何種情緒當中，都應該先暫停一下，把注意力從外界的人、事、物拉回來，仔細去體會自己此時此刻的心情。二、接納自己的情緒：情緒的發生是很正常及自然的，情緒本身並沒有對錯、好壞之分，每個情緒的發生都有其意義，都反映我們真實的感受，我們需要的是去接納、瞭解，並學習如何與它和平共處。三、瞭解情緒背後的原因：「我的情緒反應究竟是怎麼來的呢？我為什麼會有這種感覺？」，仔細剖析可以發現，在事件與情緒反應之中還有認知層面的存在。也難怪雖遇到類似的失戀事件，有人可以積極面對，有人卻感到生不如死，可能前者認為「下個情人會更好」、後者卻執著於「沒有你，我就活不下去」的想法所致，找出真正引發情緒的原因，才能「對症下藥」，提出好撇步，亦能讓自己從情緒幽谷中走出來。

  四、以合宜的方式紓解情緒：當我們的情緒過於強烈，無法冷靜下來思考的時候，為免被情緒淹沒，甚至衝動作出一些失去理智的行為，可以藉助一些方法來加以緩和或紓解，像是大哭一場、找人傾吐苦水、享受美食等方式來宣洩情緒的能量；也可藉由靜坐禪修、冥想、聽音樂、聽演講及看展覽等活動來平靜自己的心情，或者走出戶外，享受大自然的調適力量。五、轉換想法、改變心情：情緒調適的根本之道，還是在於徹底轉換我們對該事件的負面想法及感受，即我們俗稱的「轉念」。練習去中斷困擾自己的負面念頭，嘗試換個角度看待問題，多以樂觀、正面的方式來思考，並培養自己具有合理、彈性的信念及價值觀，相信必能擺脫負面情緒的困擾，儘快擁有好心情。

  台南市衛生局舉案例指出，一名服務於公家機關的蔡小姐，深受同事間負面人際關係而困擾，覺主管與同事們都不好相處，工作時感到度日如年，甚至會因為人際衝突而出現焦慮、心悸、失眠及莫名地生氣，經由衛生局關懷員評估後，初期與個案建立信任關係，經由二個月的個別諮商及教導情緒管理撇步，蔡小姐較能察覺負面情緒，適時調整與轉化，更能利用假日時間安排紓壓活動，拓展人際網絡，自覺懂得適當情緒管理後，原本緊張的人際關係亦間接地獲得改善。