這項馬戲團演出預計到二月二十二日，活動內容號稱有各種馬戲團，分東方、西方、動物三個館演出，還有兒童遊戲器材，像是海盜船、旋轉木馬、旋轉咖啡杯、摩天輪、氣墊遊戲等，預購套票三百六十元，現場購票四百五十元。 開幕以來，吸引許多家長帶著小孩專程來看馬戲團，不乏從外縣市千里迢迢專程前來的遊客，但園區內卻像工地，到處一片狼藉，三個馬戲團館也只有動物館有演出，演出的動物只有幾隻小狗，觀眾氣得大罵，根本是在耍狗戲。

小朋友很期待的海盜船等器材，也沒有一樣架設好，現場只有一些小吃攤，以及投籃機、抓娃娃機等可以玩，場地非常陽春、雜亂。

消保官王雅琳發現現場與業者廣告落差的確很大，且場地安全上也有許多缺失，她要求業者必須在二月二日前完成改善，當天將再進行一次複檢，再不合格，不排除開罰。 業者說，當初他們是規劃在南機場配合台灣燈會活動辦理，但一個月前由於縣府不准，才倉促遷到新月廣場旁，許多設備還來不及裝設，外國的馬戲團也都還沒有入境，春節過後，會讓外國的馬戲團先入境進駐，預計二月七日就可演出。

業者說，民眾如果已經到場參觀過，又不想退票，二月七日後，持票根、購票證明到售票口換證，可以再看一次演出，也可拿票根或購票證明跟原售票單位辦理退票。

消保官王雅琳說，如果消費者在辦理退票時出現問題，可電洽消保官專線一九五○，請求協助。