2007-04-27 01:34:12風中精靈

為何研究旅遊規劃步驟

為何研究旅遊規劃步驟
21世紀得今天,世界各國所推動的活動,大多都為觀光旅遊,如何有個平安快樂,行程好的旅遊?這是作為觀光人所必須要瞭解的旅遊規劃,不管國內、國外都需要一個良好的規劃,正因為如此,才需要研究旅遊規劃步驟。
在旅遊規劃中第一步當然就是產品會議,需求、成本….等都在此時要有大綱,如果提不出來,那就沒有下文了。
設定目標是要讓企業獲利,任何公司最終目的都是賺錢,除法人集團外,如何幫公司賺錢又要滿足客人這是規劃中不可缺少。
市場定位:如何座市場區隔,設定目標客戶,市場定位是為區別旅客需求及瞭解競爭者。並且找出有利自己的4P,以為未來做出準備。
觀光產業要的是創新,因此安排類型旅程是不可缺少的,例如現今正紅的杜拜帆船飯店旅遊,或是拉斯維加司的賭博,當然有好就有壞,例如日本的買春團,以及泰國買春海南島買春團等,都是造成社會對觀光產業負面的影響,因此在規劃考量上盡量避免。目前由於青藏鐵路通車,也引起一波西藏之旅的行程,但是由於西藏可以說是世界上名均海拔最高之地區,再規劃此地時,要優先考量安全問題,健康問題。南疆北疆的旅遊也因為氣候關係,比起一般旅遊,更是好好規劃,這也是我們學觀光規劃的原因之一,畢竟生命是無法取代交換的。
市場定位:例如至尊頂級旅遊,或是3999泰國行,都是有的。然而便宜的團有一定的風險在,去年大陸人來台灣,沒有保險,又出事,這種就是便宜團出問題的例子,在決定市場定位之前,要先考量成本,人事,及最重要的安全問題,沒有安全可言,當然是無法吸引到客戶。
特定時機推出旅遊行程,也是旅遊規劃中很重要的。節慶像是泰國潑水節、日本女兒節展覽活動包含旅展,或是嘉年華會像是威尼斯最有名的面具嘉年華,每年都吸引眾多觀光客湧入義大利,還有日本櫻花季,均都吸引眾多觀光客,哈爾賓冰雕展,巴西嘉年華、還有特殊的紐西蘭魔戒之旅(這個非常特別,下段在述)。旅遊規劃時,這些節慶會成為吸引客戶的重點之一。
三年前,魔戒電影火紅全世界,數萬人湧進紐西蘭這個島國,為紐西蘭帶來數億商機,並且在這風潮下 ,在紐西蘭置產的數量暴增,這就是一個利用電影推銷自己國家觀光的機會,或許台灣好好規劃一番,也可以因此吸引更多人人至台灣觀光。
在規劃中,航班也成為重要一環,以及出發地點,目前台灣出團普遍出發地都在桃園中正機場,然而對於南部同胞而言,是多不公平的。高雄也有國際機場阿,為什麼要跑到北部,多花錢跟時間。未來在規劃出發地上可以為南部同胞們設計。航班,是觀光客很在意的,為什麼別人可以多逛一些時間、多睡一點,我們卻要這麼早回去,一樣的錢,這樣不公平吧!這是很多領隊會面臨的客人的質問,因此航班規劃也是需要考量的,日本團以早出晚回的機票最為搶手。但是日本早出晚回得航班只有聯合航空有推出,因此有效爭取正多機位和好的航班,在規劃時,要去爭取。不管是為客人還是為自己企業。
旅遊團在規劃時可以考慮和他家旅行社合作或是和國外旅行社合作,已達到雙贏局面。
包裝產品:不管是哪個地區的觀光,都是要經過包裝的。雖然說,原始有原始美,但是沒經過包裝行銷,是不會有好成績的,一個產品的包裝,事關一切行銷,因此包裝好就會成功,包裝沒做好就是失敗,包裝這方面是非常現實的。
教育訓練及推廣:這方面事出團作業中極為重要。如果新開發地區,自然領隊會是導遊的問題就會出現,因此訓練人員是必需的。
綜觀以上結論,旅遊規劃在觀光中佔極為重要的角色,因此研究規劃,是觀光人必需要學習得技能之一,如何規劃好的行程,賺取利潤,以及推動觀光產業,均屬於規劃之中,按照步驟一步一步行動、規劃,才能打造良好觀光環境,拓展台灣觀光事業,並帶動經濟復甦。
這是我們要研究旅遊規劃步驟的原因。

以上,很累期中考某科要交得報告,整死我了!