2015-05-29 09:57:39ckcs4ua20y
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作者簡介
古谷治子（Furuya Haruko）
畢業於文京女子短期大學英文科。曾任職於TBS、中國新聞社，歷經9年的實務後，隨後在大學、短期大學、專門學校擔任講師，教授「商務行動學」、「商務秘書」等課程。1993年設立Management Support股份有限公司。現在為該公司的代表取締役社長。
研究領域相當廣泛，包含管理職務、業務、商務禮儀、客訴應對、電話診斷等等。客戶從政府機關以至於大企業、中小企業，已經超過350家公司。在培訓人才方面享譽盛名，至今已經培育出200名以上的專業指導人員。
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