2006-09-22 00:30:55Happiness
這一定要說,今天在中崎麵包遇到的遭遇...
今天發生了一件超倒楣的事情!覺得超級嘔的!!這一定要說~不吐不快!!
話說今天晚上我跟塔咪去店裡找啵啵玩,啵啵麻麻就出去買晚餐,回來的時候去了桃園大廟後中正路上的中崎麵包(桃園老字號的麵包店,大家應該都知道吧!),買了土司跟小蛋糕還有2瓶林鳳營低脂鮮奶(1瓶20元的,忘記是多少ML了!),啵啵麻麻回來後,跟我說一瓶給塔咪跟啵啵一起喝,一瓶給我喝的,我馬上就開了鮮奶給塔咪跟啵啵喝,後來我又把我的那一瓶用了一半給她們喝,塔咪喝超快也喝很多,因為啵啵只喝了一半,塔咪還把另一半喝完了!重點來了...
就在我喝了幾口我的鮮奶之後,無意間「瞄到」...紙盒上的「保存期限」...我有沒有看錯!!!
95.09.16止......@”@a(今天...今天是95.09.21耶!)
沒錯,上面印的是保存期限喔!可不是製造日期喔~天啊!!!我馬上看塔咪他們喝的那一瓶,沒錯,是一樣的日期~我真的傻眼了!!
有沒有搞錯,中崎麵包可是桃園數一數二的老字號ㄟ!怎麼還賣過期5天的牛奶?!越想越氣...因為是啵啵麻麻去買的,啵啵麻麻跟他們熟不好意思去說,那我當然就拿著牛奶過去啦!
去的時候馬上去收銀台問...
我:我剛剛朋友在這買牛奶,你看一下是不是過期了?
店員:看了一下牛奶...
我:你們過期的牛奶怎麼還在賣?
店員:你喝了嗎?你沒看就喝了喔?
我:...
店員:我們那牛奶是要下架的了
我:要下架還放在那?客人買也沒有提醒他...
店員:XXX去拿袋子把那牛奶都裝起來
店員拿了40元退給我...
我真不知道該說什麼!轉身拿了錢就走了,店員也沒說聲對不起!簡單的說...貨品過期應該是店家要主動「下架」,或許身為消費者的我們沒仔細注意購買也有錯,但是如果說過期1、2天你們忘記下架,還有點說的過去,過期5天還沒下架,放在架上誰知道那是過期的,台灣人沒有這麼好的習慣,會一一去看是否過期,我自己是有這樣的習慣,會挑比較「新鮮」的購買,但有的人是拿了就走...現在,你們販賣過期的商品,還問我...你沒看就喝了喔?以為當著我的面跟店員說,把貨品下架...這樣就可以了事嗎?連一句道歉都沒有?!身為消費者,我真的對你們失望透頂,以為是老店就這樣嗎?
我今天不是要找什麼麻煩,也不是要要求什麼,而是對於你們的態度覺得很不可思議...今天如果是小孩、老人喝了呢?結果不知道是不是心理作用,晚上...我就拉肚子了!我擔心的是~塔咪喝了這麼多,會不會拉不停?啵啵很聰明喝的比較少...
退我40元有什麼用!身為商家,你應該拿出你的誠意,至少說聲對不起吧!
真的對這家中崎麵包很失望,我想我再也不會去你們那(中正路上那家店)買麵包了!以後再也不會去消費了~真的是太過份了!當消費者是什麼,都是笨蛋嗎?而且,啵啵麻麻拿麵包回來的時候,發現「似乎」沒有發票呢!!
因為不是我去買的,啵啵麻麻回來後,我們還找發票找了老半天都找不到,不知道是他們沒開發票還是忘記給發票,這我不得而知,不過感覺都一樣很差勁!
真的,這一次的「經驗」,讓我對這家老店很失望...原來,中崎麵包是這樣經營的!!!這就是所謂的「待客之道」......>”<
話說今天晚上我跟塔咪去店裡找啵啵玩,啵啵麻麻就出去買晚餐,回來的時候去了桃園大廟後中正路上的中崎麵包(桃園老字號的麵包店,大家應該都知道吧!),買了土司跟小蛋糕還有2瓶林鳳營低脂鮮奶(1瓶20元的,忘記是多少ML了!),啵啵麻麻回來後,跟我說一瓶給塔咪跟啵啵一起喝,一瓶給我喝的,我馬上就開了鮮奶給塔咪跟啵啵喝,後來我又把我的那一瓶用了一半給她們喝,塔咪喝超快也喝很多,因為啵啵只喝了一半,塔咪還把另一半喝完了!重點來了...
就在我喝了幾口我的鮮奶之後,無意間「瞄到」...紙盒上的「保存期限」...我有沒有看錯!!!
95.09.16止......@”@a(今天...今天是95.09.21耶!)
沒錯,上面印的是保存期限喔!可不是製造日期喔~天啊!!!我馬上看塔咪他們喝的那一瓶,沒錯,是一樣的日期~我真的傻眼了!!
有沒有搞錯,中崎麵包可是桃園數一數二的老字號ㄟ!怎麼還賣過期5天的牛奶?!越想越氣...因為是啵啵麻麻去買的,啵啵麻麻跟他們熟不好意思去說,那我當然就拿著牛奶過去啦!
去的時候馬上去收銀台問...
我:我剛剛朋友在這買牛奶,你看一下是不是過期了?
店員:看了一下牛奶...
我:你們過期的牛奶怎麼還在賣?
店員:你喝了嗎?你沒看就喝了喔?
我:...
店員:我們那牛奶是要下架的了
我:要下架還放在那?客人買也沒有提醒他...
店員:XXX去拿袋子把那牛奶都裝起來
店員拿了40元退給我...
我真不知道該說什麼!轉身拿了錢就走了,店員也沒說聲對不起!簡單的說...貨品過期應該是店家要主動「下架」,或許身為消費者的我們沒仔細注意購買也有錯,但是如果說過期1、2天你們忘記下架,還有點說的過去,過期5天還沒下架,放在架上誰知道那是過期的,台灣人沒有這麼好的習慣,會一一去看是否過期,我自己是有這樣的習慣,會挑比較「新鮮」的購買,但有的人是拿了就走...現在,你們販賣過期的商品,還問我...你沒看就喝了喔?以為當著我的面跟店員說,把貨品下架...這樣就可以了事嗎?連一句道歉都沒有?!身為消費者,我真的對你們失望透頂,以為是老店就這樣嗎?
我今天不是要找什麼麻煩,也不是要要求什麼,而是對於你們的態度覺得很不可思議...今天如果是小孩、老人喝了呢?結果不知道是不是心理作用,晚上...我就拉肚子了!我擔心的是~塔咪喝了這麼多,會不會拉不停?啵啵很聰明喝的比較少...
退我40元有什麼用!身為商家,你應該拿出你的誠意,至少說聲對不起吧!
真的對這家中崎麵包很失望,我想我再也不會去你們那(中正路上那家店)買麵包了!以後再也不會去消費了~真的是太過份了!當消費者是什麼,都是笨蛋嗎?而且,啵啵麻麻拿麵包回來的時候,發現「似乎」沒有發票呢!!
因為不是我去買的,啵啵麻麻回來後,我們還找發票找了老半天都找不到,不知道是他們沒開發票還是忘記給發票,這我不得而知,不過感覺都一樣很差勁!
真的,這一次的「經驗」,讓我對這家老店很失望...原來,中崎麵包是這樣經營的!!!這就是所謂的「待客之道」......>”<
上一篇:塔咪家的好康報報
下一篇:范大哥~要早日康復唷!
米果姑
2006-09-22 00:41:17
這次學習到經驗了,不過還是不希望下次在遇到...=”=a
謝謝米果姑姑唷! 2006-09-26 23:59:00
跟大家講一個方法,如果有店家把過期牛奶賣給你..第一拍照存證..然後把過期牛奶盒留著..第三拿到發票.然後去衛生局檢舉.我記得店家會被開罰單..一次三萬吧!如果以上動作都沒有做..我覺得店家很不注意這個..覺得他們很過份..一定要讓他們受罰的話..那就之前再去如果有看到過期牛奶還有一些馬上打電話去衛生局..叫他們去檢查..檢查到也是三萬..直到他們改善..為止.
版主回應
第一次遇到這種事情,真的很沒經驗!!不過真的要讓店家知道,消費者的「權利」...這次學習到經驗了,不過還是不希望下次在遇到...=”=a
謝謝米果姑姑唷! 2006-09-26 23:59:00
企鵝
2006-09-22 00:38:43
唉...這是服務業應該有的態度嗎?希望有一天台灣都可以有:顧客至上的服務水準...!! 2006-09-26 23:57:56
我想可能抱著消費者發現就下架~沒發現就賺到的心態ㄅ~~誰知道他在你面前下架轉過身又上架了沒?我想如果真有客人發生問題不是更得不償失ㄇ?可惜這就是台灣人的心態~
的確~發生這種事情~一句有誠意的道歉比賠那區區40元會來的好很多~~
版主回應
沒錯!沒錯,我想要的不過是一個「誠心的道歉」而已...唉...這是服務業應該有的態度嗎?希望有一天台灣都可以有:顧客至上的服務水準...!! 2006-09-26 23:57:56
喔~~我們買過很可怕的黑松沙士
裡頭有不隻名小蟲的卵~不滿整個寶特瓶內部
結果我喝到一半才看到!!天阿!!超噁心的!!我整個人就是反胃!結果黑松沙士弄了一張什麼檢驗單!上頭寫式塑膠粒...想也不可能阿~~...噁心..結果她們只賠給我們8灌灌裝沙士...超級惡心!我肚子裡都是蟲ㄦ阿~!!!
這時候蘋果是最有效的啦!!哈哈哈...
不過,真的很噁心!!嚇到一次應該不敢再喝第二次了! 2006-09-27 00:00:02