2004-12-27 03:12:36回歸簡單
將心比己
今天,到店鋪買衣服
尋常一句"麻煩你給我什麼什麼..."
那位售貨員小姐竟叫我們"毋須多禮"?
"有勞"、"謝謝",仍是照說不誤
這,有時候是一個習慣
甚至是漫不經心下所表現的"基本"禮貌
卻能令人與人之間的相處更和諧
想起近日看張曉風的書,她記下的一件事...
一群小孩在下車時,向司機笑朗聲說謝
這幕教筆者難忘,她但願這群孩子在長大之後
永遠不要明白什麼叫"顧客至上"...
和 MIKE聊天時,說起相類的話題
我說,打從事服務業之後
面對"同類",我更願意誠心地說一句謝
而且,也不會刻意為難別人....何苦呢?
「將心比己」,是我時常提醒自己的話
也算是當電話投注員所學到的寶貴的一課吧?!
而今天,就因為我們"多禮"
那位小姐給我們提供選衣、穿衣的意見
而且,也不好把我們當"水魚"看
連她也自問"是不是太誠實了?"
呵...
與人相處,能保有這種簡單是最好不過了