【民正新聞記者:蔡永源台南報導】臺南市警察局第五分局和緯派出所106年8月2日18時10分，民眾蔡○訓神色慌張跑進派出所報案，稱接獲其同事來電，表示因家中有事需借新臺幣16萬元應急，蔡民基於同事情誼，隨即前往臺南三信文賢分社將錢匯入所指定帳戶，在匯款後又接獲對方來電稱未收到款項，請其再次前往匯款，蔡民覺得事有蹊翹、可能遭詐騙，立即到派出所求助。

警員嚴柏昕了解案情後立即聯絡蔡民匯款銀行合作金庫，告知行員該筆款項疑似遭受詐騙，協調該行庫承辦行員凍結該帳戶圈存詐騙款項，並協助蔡民完成報案程序。嚴員隨後再次聯繫銀行人員確認已成功圈存止扣新臺幣16萬元，惟該帳戶已被設為警示帳戶，無法馬上歸還損失款項，待案件偵辦釐清後始能辦理，蔡民得知匯款已成功攔下才鬆了一口氣，對員警受理民眾金融詐騙案件，能將民眾的事當作是自己的事，以同理心、積極熱誠的服務精神表示高度肯定。