【民正新聞記者:蔡永源台南報導】面對層出不窮的醫療暴力事件，成大醫院於3月16日舉辦「106年度成大醫院急診暴力滋擾事件演練」，這次的演練除了醫院人員參加外，還特別邀請台南市警察局第五分局及開元派出所支援警力共同參加，期望透過演練，醫院提升人員暴力滋擾事件的預警、防護與通報能力，並強化醫院與警察機關之合作，誓言對暴力零容忍。

醫院演練部門包括急診部、護理部、駐警隊、公共事務室、社工室、人事室、法制室等，警政單位由第五分局開元派出所特別派出四位警官參與演練。本次演練臺南市警察局第五分局黃光榮分局長親自到場擔任評核官。

演練模擬病患A和他的小孩因為車禍受傷，被送到成大醫院急診，檢傷護理師先安排他的小孩接受治療，病患A的弟弟趕到急診時，因為不滿護理師只讓哥哥坐在輪椅上且未馬上處理傷口，開始大聲叫囂，口出惡言辱罵護理師，並且怒摔筆筒。現場護理師立刻啟動院內求救通報，駐衛警察到場後發現局面有升高的趨勢，制止的同時也按下警民連線，請求開元派出所警員到院支援。警方以妨礙醫療業務及公然侮辱為由，陸續將弟弟和病患帶回派出所，成大醫院內部亦啟動後續善後工作，包括員工關懷、法律協助、媒體處理等。

成大醫院急診部莊佳璋主任表示，急診是醫療暴力高風險地點之一，這次演練參酌於本院急診曾經實際發生的案例，運用災害管理應變階段自應變前期、應變期和復原期分階段進行演練，讓第一線醫護人員、志工、駐警及行政單位同仁更熟悉面對醫療暴力的應變流程，並同步檢視急診室環境安全，確保急診醫護人員安全。