【民正新聞記者:蔡永源、宋洪森新竹縣報導】 新竹縣政府警察局竹東分局二重埔派出所警員許書豪於日前，接獲竹東鎮竹中路24小時超商店員范00報案，指出有一名男子於6時10分許，至店內買東西至櫃檯結帳時身體感到不適，不支倒地於櫃檯前，經由救護車緊急送往新竹馬偕醫院搶救後仍不治死亡。
員警到場處理詢問店員、在場民眾及消防救護人員過程，並調閱該店內監視器比對與報案內容相符，但查訪附近居民均無人認識該名男子，身上亦無任何身分證明文件，身上僅遺留新臺幣4800元，遂依身分不明處理程序立即使用警政署失踨人口暨身分不明者電腦網路系統上網查尋比對，並將相片上傳建當運用臉部辨識系統辨識，但仍未能查出真實身分。
遂報請該警局鑑識人員到醫院捺印指紋及採集DNA，比對身分，約過2小時後，皇天不負苦心人，終比對出該名男性死者名鄒00，家住基隆，立即通知家屬潘00到場認領並配合相驗。據家屬指稱，該鄒民離家已逾十幾年從未與家人聯繫，再相逢竟是天人永隔，不由悲從中來；不過，家屬對於警方熱忱服務，使死者能夠落葉歸根入土為安，由衷深表感謝。