2015-08-07 21:34:11蔡永源
台灣高鐵8日調整營運班表14時前全線暫停營運服務晚間8時30分前宣布
【民正新聞記者:蔡永源台南報導】受蘇迪勒颱風影響,台灣高鐵調整明(8)日列車運行班表,8日下午14時以前,全線暫停營運服務;8日下午14時以後之營運狀況,將視風雨情形,預計於今(7)日晚間8時30分前宣布。
颱風期間相關退費及退票規定,說明如下:
1. 為確保運行安全,若部分路段之風速、雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將採取行車速限,如因此延誤預定到站時間,屬天然災害因素,不適用延遲退費規定。
2. 自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止,購買上述期間列車車票之旅客,若列車正常運行而未搭乘,或列車運轉變更、車次取消,可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。
3. 旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊,敬請瀏覽台灣高鐵企業網站(http://www.thsrc.com.tw/),或洽詢高鐵顧客服務中心專線,電話4066-3000(手機請加02),苗栗地區請撥4266-3000,台東、金門地區請撥4666-3000,馬祖地區請撥02-4066-3000,以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費,服務時間為每日上午6時至晚上24時。