【民正新聞記者:蔡永源台南報導】行政院第六屆政府服務品質獎得獎機關公布，臺南市政府消防局首度參獎並於參獎機關中脫穎而出獲得此一殊榮，亦為政府服務品質獎辦理六屆以來，首度獲得政府服務品質獎參獎類別「第一線服務機關」之消防機關，也是本屆惟一獲獎之消防機關，實屬難得。

「創新」與「便民」是消防局為民服務的核心價值，消防局運用有限資源，衡量地方情形及特色，充份運用資訊科技，在李明峯局長帶領下，秉持賴清德市長清廉勤政、傳承創新精神，消防同仁以預防重於搶救理念，人本關懷照顧弱勢作法，積極提升為民服務品質。

臺南市幅員廣闊，城鄉差異大，各地災害防救重點互異，雨季時經常於低窪或排水不良地區造成淹水，消防局全國首創「超前部署機制」，以「事先部署」、「預置兵力」與「即時防救」的概念強化水災防救措施，並以安養院及獨居老人等避難弱勢為重點，強化避難弱勢保全。臺南市以文化古都自詡，古蹟及歷史建築密佈，消防局創全國之先訂定「臺南市古蹟及歷史建築防救災指導綱領」，強化古蹟災害防救措施，也加強民眾古蹟防災參與，落實市民參與之理念。

近年來緊急救護已為消防局為民服務工作之大宗，除了快速以外，救護技術之精進亦為重點，消防局於102年及103年分批訓練高級救護技術員100名，學習高級救命術，預期所有成員通過測驗後，高級救護技術員比率將居五都之冠，提供民眾品質更好的救護服務。消防局於永華辦公室設有防災教育館，館內除陳列豐富消防歷史文物外，以防災教育從小學習，向下紮根理念，規劃一連串適合學童體驗設施，達到防災教育紮根效果，消防局防災教育館成效卓著，是中、南部校外教學參觀熱門地點，除本市學童參訪外，也經常吸引台中至屏東地區學童參訪。另消防局為加強獨居老人等避難弱勢防災作為，消防同仁主動到府宣導審視災害防救情形，有效提升長者居家安全，成效斐然。

「政府服務品質獎」為政府機關推動為民服務工作之最高榮譽，本次有幸獲得此一殊榮，消防局除感謝民眾支持肯定及市政府平日勉勵指導外，將持續站在民眾角度，持續不斷創新、與時俱進，落實賴清德市長施政理念，與民眾共創安全、溫暖、宜居的大臺南。