一、             鐵路地下化工程是攸關台南市百年的城市發展，不僅能縫合台南市因鐵路分隔兩地的發展，更可以將沿線斷裂城市發展的平交道、陸橋與地下道加以彌合。但鐵路地下化的工程也使得鐵路沿線的住戶因此面臨拆遷的情境，拆遷戶為此南北奔走，市長賴清德亦感同身受，為了能照顧拆遷戶，市府史無前例提出「照顧住宅方案」，希望能以成本價供拆遷戶選購，顧及拆遷戶居住的情感，興設照顧住宅的預定地也選在東區南台南站前，讓住戶能在延續社區情感。市府於9月14日公開對外說明鐵路地下化專案照顧住宅方案，史無前例的作法，無非就是希望重建居民生活方式，市府走入里鄰與住戶面對面溝通，能充分說明本案所有相關細節，讓居民得以了解自身最大權益。市府籲請自救會將心比心，不要妨礙鐵路沿線住戶「知」的權利。

二、             為了讓所有的拆遷戶都能獲得完整的資訊，並且充分理解自身個別的權益，市政府也開誠布公地在九月十四日就對外公開將在北區與東區舉辦「臺南市政府與鐵路地下化拆遷戶溝通互動座談會」。市府要負責地面對鐵路沿線的拆遷戶，非拆遷戶並不能全然理解住戶面對的各式問題，也不宜對此程序進行「干擾」甚至「喧賓奪主」，致使拆遷戶個別的權益有所損失，這都不是市府所樂見。

三、             市府舉辦「臺南市政府與鐵路地下化拆遷戶溝通互動座談會」程序正當，立場堅定，唯一目的就是希望能夠傾聽拆遷戶心聲。自去年10月以來，無論是聽取上百位住戶心聲、辦理鐵路地下化工程技術論壇、市府應自救會代表要求，歷時3個多小時針對工法互相交換意見、考量民眾陳情者眾，都審會專案小組特地安排兩日下午進行民眾陳情意見之陳述、9月14日對外公布鐵路沿線「臺南市政府與鐵路地下化拆遷戶溝通互動座談會」四場座談時程以及為了方便民眾詢問，在東區區公所、北區區公所成立諮詢工作站，提供民眾詳細諮詢及反映意見等，就是為了讓每一個拆遷戶知道完整資訊、及自身最大權益，尊重個別權益以及立場，市府也有義務將資訊完整提供給每個拆遷戶。

四、             鐵路地下化自救會指摘市府舉行座談會是「分化」，顯見自救會的訴求無法獲得多數拆遷戶的同意，這種刻意模糊「居住意見」的作法，更顯露出自救會部份成員對此案的理解程度不夠，市府深入家戶與拆遷戶的座談，資訊公開，讓個別的住戶權益獲得保障。自救會實不該單方面扭曲市府作法，甚至以「分化」曲解市府原意。市府強調，辦理座談會是責任的表現，更是市府落實照顧拆遷戶的決心。對於自救會片面主觀的臆測，指稱四場溝通互動座談會」是在「分化」住戶，這種抹黑顯然是自救會無法獲得多數市民贊同，才使用的謬論。市府重申，「臺南市政府與鐵路地下化拆遷戶溝通互動座談會」不是部分人士所言「分化」，因為每個住戶都是獨立的個體，有權利知道與他們切身相關的訊息，到里鄰說明、議題不設限，是對住戶最有利的方式，也才能真正解決現在的爭議。

五、             自救會要求的聽證會，市府已於9月14日上網公開說明 http://www.tainan.gov.tw/tainan/news.asp?id={2E5ABCBF-2DA4-4EAE-A031-FC3CDAAD862D} 內容細指「…聽證是行政程序中的「當事人參與原則」的落實，但當事人參與的途徑非僅聽證一途，還可以陳述意見、閱覽卷宗，這些都是法律賦予行政決定當事人的基本程序保障。目前都市計畫法進行的各項法定程序，包括透過都市計畫委員會的各種不同層級的審議，邀請利害關係人到場陳述意見、舉行公開展覽廣納各界意見等都是當事人參與原則的實踐。台南市政府承諾，都市計畫委員會審查攸關鐵地下化都市計畫變更時，會邀請拆遷戶代表到場陳述意見，市府到各里舉行溝通互動座談會，並在區公所設諮詢工作站，供拆遷戶更瞭解自身權益的保障，這些程序都是落實民主程序中的公正、公開原則，其效果更勝於舉行一場沒有法律效力的聽證會。」至此，更加證明市府確實是保障住戶權益下，召開溝通互動座談會，並也於9月14日公開座談會時程、地點。