【民正新聞記者:蔡永源"古秀美台南報導】近20年來，台灣經濟雖由繁榮轉為趨緩，護理人員卻未如預期的回流臨床，甚至離職率逐漸提升。隨著社會人口老化，民眾醫療照護需求提高，更顯見護理人力培育與留任的迫切需要。行政院衛生署台南醫院護理科謝立韋主任指出，護理人員在醫療團隊人力中佔了40~60%，是為數最多的專業人員，也是與病人相處最直接，接觸時間最長的基層人員。因此護理人員的知識、經驗、判斷、服務態度、工作能力會影響整個醫療的服務品質，也會影響到整個醫院的形象及運作發展。

    據調查有89％的醫療機構表示在招募護理人員有困難及非常困難；醫學中心護理人員空缺比例6.42％，區域醫院為6.91％，地區醫院則高達9.30％。謝立韋主任進一步指出，根據文獻調查，護理人員離開護理工作的前三大原因依序為薪資福利與獎勵不足、工作量大及作息生活無法兼顧；最重要之「正向執業環境」指標包含相互尊重、安全環境與人力配置適當。衛生署台南醫院支持護理與病人照護品質，不單只是在某種情境呈現，更朝落實行政、專業實務與專業發展建構正面的工作環境而努力，可從以下作法看出：。

一、對護理人員及護理專業給予自主管理之承諾：護理領導者被委於行政要職參與醫院決策性的委員會。

二、拔擢優秀人才：96-100年院內升遷護理人員共61人次，今年3月及7月已對外公開甄選9名公職護士，更將於8月及10月再擴大對外公開甄選公職護士18名，期待對外吸引更多優秀護理人才加入，及對內留任護理人員。

三、充足人力與合理派班：積極招募護理人員加入，同時增聘病房護理佐理員18名協助護理人員，減少護理人員非護理專業事務之工作負荷。

四、調整合理薪資：提升夜班費，小夜包班500元/天，大夜包班700元/天。健保提升照護品質方案之獎勵金專款專用於獎勵護理人員。    

五、創新改善的文化：不斷訓練員工，讓品質促進的工作化為全院性動員，強化員工自主之品質促進，持續提升照護品質。

六、諮詢與資源：以學理素養豐富的臨床或進階護理專家，或跨科資源之協助，提供諮詢，帶領並協助新進人員適應臨床及人際關係建立。

七、建立關懷與支持的環境：舉辦活動，調劑員工身心；美化環境。李伯璋院長更帶頭領軍整修休閒綠化空間，提供員工良好工作及休閒環境。

    近來血汗醫院的話題及護理界的抗爭累積社會不少的負面能量，磁性醫院根基於護理人員與護理專業尊重，應是台灣產、官、學界借鏡與推動改革的典範，衛生署推動磁性醫院，除可誘發出每個個體最佳的潛力外，也將這種文化延續到機構各個角落，永續的追求整體卓越。