中國時報劉季清台北報導
雙11購物節來臨！除了電商業者摩拳擦掌以外，不少消費者也早就準備好充足預算，準備在雙11撿便宜。資策會產業情報研究所（MIC）調查台灣消費者「雙11購物意向」，發現雙11購物節的前哨戰早在消費者間提前開打，預期今年整體買氣將較去年成長10％。

廣告訊息鋪天蓋地

有趣的是，根據購物網站公布去年日用品熱銷排行榜，衛生紙每年均穩定成長，去年更售出超過3000萬包，堆疊起來年銷量相當於678座聖母峰。預料雙11購物節，衛生紙也是熱門商品之一，甚至已經有電商平台開始針對衛生紙進行雙11購物節的促銷。資策會MIC資深產業分析師張筱祺指出，今年雙11之前，高達81.9％網友已經留意或收到雙11網購節相關促銷訊息。而這些網友中，最多人是無意間注意到廣告（47.6％），其次是收到平台所寄發的訊息（39.3％），至於主動蒐集相關資料者也有13％。另，張筱祺也指出，56.2％的網友也計畫參與今年雙11，預期整體買氣相較去年將成長約10％。

44％網友鎖定目標

MIC調查也發現，整體來說，雙11購物季對台灣網友有相當大的吸引力。約46.3％的受訪者認為雙11促銷產品折扣大而有意進行大囤貨。而在網友最想購買的清單中，前5大類分別為「服飾配件」、「日常用品」、「3C產品」、「美容保養」以及「家具家電」。在購物傾向上，則有44.4％的網友已經瞄準特定購物目標準備下手。不過雙11購物節並不是台灣電商獨有的活動，海外不少電商也期望能在這場戰局中拔得頭籌。資策會MIC發現，有15.3％的網友預計在雙11時同時使用國內與海外的電商平台「血拚」；而會使用海外平台下單的主要是因為國外電商「折扣更猛」、「產品種類更多」。

促銷有感勝出關鍵

張筱祺指出，國內電商在非雙11檔期時，雖然除了價格流血戰以外，還有「風格」、「快速」、「選品」等好牌可打，然而不能否認的是，雙11是一個比平常更以「價格」決勝負的戰場。他表示，雖然超過4成網友優先考慮國內購物，然而隨著跨境網購逐漸普及與消費者購物季以價格為優先考量的雙重因素下，台灣電商若要勝出，或許得祭出讓消費者更有感的促銷方案了。