今天心情真的很糟糕    真可以用乌云密布外加打雷来形容

真他妈的难过

因为丫，昨天25号的客人搭的火车票

我不小心的订了24号的

遗憾的是 经过4 /5 个人的手    竟然没人发现出错了

依照惯例的客人大吵

加上客人已经达到了另一个城市 我们唯有请求那边的分公司的负责人代替我们道歉

可惜人家并不是那麽容易请得动  反而因为遭受到客人的谴责要我们道歉

我的妈呀。

事情因为我打下24号的那刻开始 错错错

一整天下来的心情已经很糟糕  难过   自责  内疚

因为自己的一时大意连累了 同事

我情愿被骂的是我自己

但是我并没有对客人感到抱歉

因为我看透了该死日本人的个性了

那些人每个 无时无刻都在等待机会

等待什麽机会   等待我们出错  无论鸡毛蒜毛的小事

如果大件事更好   * 心理谱着   好呀，等我回到去一定索款 （赔偿金） *

他们就像是秃鹰  无时无刻在等待猎物出现

一旦让他们逮到机会便不会错过。。

试过很多次，客人无理的投诉

我可是很坚持我的立场   那不是我们的错  不是人为的错

为什麽要我们赔钱。。。

但   老板一句赔   就赔了   不少的钱

经过多次的挣扎我学会了

管他的钱不是我的随便他赔好了。。

慢慢的没有自己的原则。。