【板橋】改成吃到飽的艾瑪親子餐廳(多元智能館)
潭美颱風來襲的颱風假,
我跟高中同學小英相偕到住家附近的艾瑪親子餐廳遛小孩。
這家親子餐廳去年6月才剛開幕,
我在父親節當天曾經與大學同學洵帶著兩兄弟到訪,
不過那一次的印象非常差,
因此被我列為拒絕往來戶。
先看一下去年到訪時拍的照片,
當時我剛懷貝貝不久,還在害喜的不適期,
因此拍了照片回來也沒力氣把文章補上,
剛好趁這個機會比較一下裝修前後的差別。
(艾瑪餐廳離捷運新埔站步行約10-15分鐘,位置不是很方便)
(餐廳位在地下室)
(櫃檯區,面對櫃台的右方是遊戲區、閱讀區跟餐廳區,
左方是才藝教室、故事館、哺乳室、舞台區)
遊戲區就在餐廳座位區的對面,
遊戲區圍籬邊也有類似吧台的高腳座位,
可以在這裡一邊用餐一邊看顧小孩玩耍的情形。
餐點部分都是套餐形式,
我們各點了一份NT.380的套餐,我還另外加麵一份NT.60。
(我們的低消是成人NT.220*2+兒童NT.250=NT.690,
兩份餐NT.820,並沒有嚴格規定每個人都要點一份餐)
櫃台左方的空間當時並沒有獲得妥善的利用,
因此看起來非常空曠。
我覺得艾瑪餐廳的硬體設備很不錯,
因為才剛開幕,場地、遊樂設施都很新穎且完整,
整體環境非常寬敞舒適,
雖然位在地下室,但不會特別覺得通風不良或悶熱,
還有,遊樂區有專門的服務人員協助,
小朋友的危險動作會馬上被制止,
可以讓座位區的父母暫時安心的吃個飯,
這是我覺得他們值得讚賞的優點。
再來是缺點的部分,
1.用餐時間短
中午時間11:00AM-2:00PM,清場之後是下午茶時間,
若要繼續停留就必須再進行消費,
才3個小時又要吃飯又要讓小孩在遊戲區玩,時間根本不夠用。
2.餐點價格高又不美味
平日成人低消NT.220,2歲至12歲兒童NT.250,
周末成人低消NT.380,採套餐形式,但餐點並不好吃。
3.服務人員總是搞不清楚狀況
當初艾瑪餐廳的服務人員年齡層普遍低,
放眼望去除了主管其他都是約工讀生的年紀,
對於帶著小孩的父母較無同理心,
請他們協助的時候他們不太搞得清狀況,
再加上明顯的訓練不足,
詢問問題或是要求協助時,他們都必須先請示主管才有辦法處理。
舉例:
當天我們是兩大三小,
服務生安排我們坐在角落的四人座方桌,
因為兩邊是牆壁,另兩邊的四人桌都有客人且桌距不大,
我們又得擺下兩張兒童座椅,
因此跟服務生反應這樣的位置太過擁擠出入也不方便,
但服務生堅持我們必須坐在那,並試圖幫我們挪動桌子喬位子,
經過3個服務生都無法解決,
最後主管看到直接幫我們換到前方較寬敞的位子。
老實說,當天的用餐經驗並不愉快,
因此,就算離我家很近,我也不想再去了。
這次會再嘗試,是因為剛好看到團購網的介紹,
艾瑪餐廳從今年7月開始改成吃到飽形式,
而且平日去除了下午茶時間,
孩子們可以一路從11:30AM玩到5:00PM才清場,
雖然網路上也有很多對艾瑪餐廳的負評,
但我衝著成人只要NT.299的吃到飽價格,決定再給他一次機會。
(平日成人NT.359+10%,兒童NT.280+10%)
(館內還是有一些課程、活動可以參加)
艾瑪餐廳改成吃到飽形式之後,
之前比較空曠沒利用到的區域都變成了取餐區或是座位區。
(櫃台右方的閱讀區變成了冷盤、飲料的取餐區,
主要座位區、遊樂區還是在這裡)
先來看看吃到飽提供那些好料的吧!
這一區主要是冷盤、飲料跟甜點。
基本上遊樂區的部分沒多大改變,
不過因為要確實地掌握付費跟穿襪才能入內的原則,
多了一道入口的圍籬。
再來看到櫃台左方的區域,主要提供熱食取餐,也有許多座位。
(切成一小口的生魚片很可愛,是要給小孩吃的嗎?
蝦子跟貝類算是比較高級的食材)
(現做手捲吃起來都是高麗菜絲,不好吃)
(我很喜歡這一排繽紛顏色的鍋蓋)
我覺得餐點的部分比以前好吃,
而且因為可以待在餐廳的時間增加了,
小朋友玩累了可以回來休息一下,吃個小點心再繼續玩,
爸媽也會比較輕鬆一點。
現場有很多爸媽吃飽之後就開始看書、聊天、滑手機,
小孩自己在遊樂區玩的不亦樂乎,
餓了渴了會回來要東西吃,
餵飽他們之後又可以繼續做自己的事,
這樣的遛小孩方式真的比較輕鬆呀!
我讓兩兄弟先吃完正餐義大利麵跟炒青菜之後就讓他們去玩,
中途回來吃水果、蛋糕,喝飲料,
休息一會兒之後繼續玩,
4:00PM要收餐之前再回來吃炸雞塊、薯條、冰淇淋,
然後回去玩到5:00PM廣播清場才離開。
雖然覺得小孩一人要價NT.280+10%,
但想一想其他室內遊樂區沒有供餐門票還不是要NT.250-300,
這樣算下來好像就沒那麼貴了。
最後來比較一下艾瑪餐廳裝修前後的差異。
(閱讀區變成取餐區)
(兒童湯匙沒提供,可以自行拿取鐵的小湯匙)
(遊樂區入口處多了圍籬,名稱還改成顛倒念)
(小廚房後的派對屋變成了開放的座位區)
(才藝區變成了日本料理區)
(故事館前方多了很多座位)
(原本空曠的舞台區增加了周末駐唱,還有很多的座位)
因為笑牙是8月份壽星,憑健保卡獲得小蛋糕一份,
不過這份小蛋糕在蛋糕區就可以自行拿取,
好處是多了擺盤讓小朋友開心,還有,可以外帶。
這次到艾瑪餐廳用餐的感受是比較好的,
除了餐點的選擇性多,孩子可以玩很久以外,
他們在遊樂區有專人協助這一點我非常感激,
不過自己的孩子當然還是要自己看顧自己照顧,
只是他們這個貼心的服務可以讓父母稍稍喘口氣,
不用一直隨伺在旁。
小抱怨的話就是,
那個年輕的服務生們還是一愣一愣的呀!
請他們幫忙拿兒童餐具、收桌面之類的還是反應很慢,
而且沒啥表情沒啥熱忱,
讓我招手叫他們的時候都超不好意思的阿!
我還蠻推薦下雨天或是大豔陽可以到這兒遛小人,
但千萬別選周末,除了價格比較高時間比較短之外,
餐廳多了「很多很多」的座位,
我看只要七成滿遊樂區跟取餐區應該就擠爆了,
還是選平日品質會比較好唷!
【艾瑪親子多元智能館】
官網:http://www.emmahouse.com.tw/
地址:新北市板橋區雨農路58號B1
電話:(02)2259-6148
營業時間:週一~週五 11:30am - 9:30pm
週六~週日 11:30am - 9:30pm
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一個禮拜後,我身邊又有媽媽前往,
不過他的印象非常差,據他說:
1.日本料理區很多蒼蠅,師傅沒有驅趕,
告知服務人員後處理態度也很消極。
2.服務生收拾桌面的速度非常慢,桌上堆滿了使用過的餐具,
而且看到有孩子隨行也不會主動提供兒童餐具。
3.遊戲區內很多灰塵跟毛髮之類的污穢物,
感覺清潔的很不徹底。
4.服務人員的態度很冷淡,請他們幫忙時一點也不積極。
提供給大家參考!!
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