春遊濟州島(4)Day 1小青蛙洗澡燙傷了
在E-Mart買了滿滿4大箱的零食,雀躍的返回飯店,
一回去馬上把香蕉牛奶、哈密瓜冰棒、蟳味棒、海苔都打開來試吃,
正當大家吃的高興之際,笑牙大了便,
本來是想跟他一起洗澡的,但因為還沒卸妝,只好先幫他洗乾淨。
進浴室一看,那小小的淋浴空間似乎不適合笑牙,
讓他坐在地上洗,我怕他冷,又怕他亂動,地板濕滑會有危險,
臨時決定讓他在洗臉盆裡洗澡。
我放好了水,試了水溫,一切準備就緒之後抱笑牙進浴室洗澡,
但洗臉盆的深度太淺了,我怕他的上半身會著涼,趕緊叫Molly進來幫忙,
她幫我拿著蓮蓬頭,慢慢的澆著笑牙的身體,讓他保持體溫。
忽然之間笑牙開始大哭,我以為是蓮蓬頭的水太燙,趕緊叫Molly移開,
但笑牙還是持續大哭,我知道事情不對,
仔細一看才發現水龍頭不知道甚麼時候被轉開了,
滾熱的水汩汩流出,就淌流在笑牙的右邊腰際至大腿處,
整片都紅了,我跟Molly嚇的趕緊沖冷水。
外邊的家人聽到笑牙嚎啕大哭,原以為是他在陌生環境的害怕,
但持續不斷的哭聲讓他們探頭進來查一究竟,一看笑牙被燙的皮膚紅了一大片,
大家緊張的開始幫忙冰敷。
冰箱裡的礦泉水、剛買的飲料、哈密瓜冰棒...
大家手忙腳亂的把身邊有的低溫物品都拿過來冰敷,
笑牙不斷的哭喊,我只能抱著他,心疼的看著因為我的疏忽正灼熱疼痛的笑牙。
爸在一旁緊張的叫我們趕緊送醫,當時我很猶豫,因為我無法信任韓國的醫生,
加上語言不通,我根本不放心把我兒子交給他們。
事情發生在5/13的晚上11點半,期間我們一直連絡京城天下的林姓領隊,
但房間電話沒人接,敲了門也沒人應,我們判斷他根本不在飯店內。
找不到領隊幫忙,我們只好自力救濟,
跟櫃台借急救箱,沒有!全飯店只有頭痛藥跟胃藥;
跟櫃台要冰塊或冰袋冰敷,沒有!
請櫃台幫忙,抱歉,辦不到!
不管跟他們說甚麼,Neighborhood Hotel的櫃台人員都只是聳聳肩。
5/14凌晨1點,終於聯絡到林領隊,他滿臉通紅、全身酒氣的出現在我們房間,
看到笑牙被燙傷的大腿,他只能結巴的不知道該怎麼辦才好,
原來林領隊消失的這段時間,是跟其他團員飲酒作樂去了。
半小時後,林領隊拿了雙氧水、碘酒、紗布到我們房間來,
試問:「燙傷可以用這些東西處理嗎?」
我很懷疑林領隊是否持有領隊執照,為何連這種常識都沒有?
領隊跑去喝酒,對於團員受傷沒有應變能力就算了,
因為他的韓文不通,英文也不好,所以只好聯繫當地的牟姓中文導遊,
這位牟導遊更絕,起先是死也不接電話,狂call聯繫上之後,
他竟說小孩燙傷沒甚麼大不了,擦個燙傷藥就好了,說甚麼也不願到飯店幫忙,
牟導遊不肯來,林領隊只好改求助櫃檯人員。
他請櫃檯人員帶他到附近藥局買燙傷藥膏,
這一來一往,時間已經是凌晨1點半了,因為無法及時處理,
笑牙原本紅腫的部分開始冒出水泡,從原先的一級燙傷轉為二級燙傷。
笑牙不斷的哭喊,累了就啜泣,從他出生到現在,我沒看過他哭成這樣,
這麼樂天勇敢的小孩會哭得聲嘶力竭,他一定很痛很痛。
我讓他伏在我的肩上,輕輕的跟他說話:
「寶貝不要害怕,馬麻在這裡喔!」
「痛痛對不對?對不起!是馬麻沒有把你照顧好。」
「我的寶貝你好乖,好勇敢。」
我輕輕的跟他說話、輕輕的拍著他的背、輕輕的唱歌給他聽,
終於,他累的睡著了。
睡著了,是不是就比較不痛了?
笑牙的傷勢越來越嚴重,非得就醫不可,
牟導遊不肯幫忙,林領隊只好請櫃台人員帶我們去附近醫院,
因為韓國人的英文實在太爛了,沒有當地人幫忙翻譯,我們怕他們越弄越糟。
但是交涉了半個多小時,好說歹說櫃檯人員都不願意幫忙,
他的理由是晚上櫃檯只有2個人值班,他不能離開,
就算醫院只在飯店5分鐘車程處,他也不願幫忙。
(既然牟導遊不願出面,我們只好請他用韓文跟櫃台人員說明,
請他幫忙帶我們到醫院,沒想到那位牟導遊連通電話都不願意打)
我們只好自己帶著笑牙去醫院,當時是凌晨2點半左右,
Jessie是護理人員,他可以幫忙溝通醫藥上的處理,
還有Molly跟Polly可以在緊急的時候用英文跟對方溝通。
(雖然我們都很清楚英文在韓國是弱勢語言,無啥用武之地)
早知道我們自己可以處理,就不會浪費那些時間讓笑牙的傷口惡化了,
醫院的實習醫師雖然英文不好,但比手畫腳之後總知道發生了甚麼事,
我們先告知他笑牙在11點半的時候洗澡燙傷了,已經做過冰敷處理,
並塗上了藥局買的燙傷藥膏。
笑牙趴在急診室的病床上,驚恐害怕的一直抓著我,
我抱住他,讓他知道媽媽就在身邊,
不管發生甚麼事,我都會很努力很努力的保護他。
實習醫師先把我們塗的燙傷藥膏擦掉,然後用食鹽水濕敷患部,
最後擦上他們醫院的燙傷藥膏,貼上紗布。
過程很簡單,處理方式很簡單,但卻因為語言不通的延誤,讓笑牙變成這樣。
凌晨3點,笑牙害怕的哭著被處理燙傷患部時,
牟導遊出現了,他臭著臉在一旁冷眼旁觀,
等我們都處理完了,他開始在醫院發飆嘶吼,咒罵我們為何硬要他來幫忙。
林領隊跟牟導遊就在醫院的急診室吵了起來,
我抱著笑牙離開那個喧鬧的地方,但我很清楚牟導遊在叫囂的是甚麼,
他認為這不關他的事;
他認為小孩燙傷不要緊,擦個藥就好;
他認為我們能自己處理的事幹嘛硬要他大老遠趕來;
他認為他的工作只是遊覽車上的講解跟名產店的抽成;
他認為我們是故意在找他麻煩,
而林領隊因為口才不佳相對於牟領隊只有挨罵的分,
一個事不關己的導遊跟一個能力差又弱勢的領隊,我們只能自求多福。
離開醫院已經是凌晨4點了,
笑牙患部的灼熱感慢慢退去,他又恢復了以往開朗的笑容跟充沛的活力,
好像剛剛的疼痛跟驚恐,在一瞬間都消失了,
是小孩對痛苦的記憶力低,還是這就是我家笑牙?
我常常提醒自己不要太過保護他,
不要怕他受傷、不要擔心他不會,不要老是跟他說不可以,
就算他只有幾個月大,我也希望他能自己去衝、自己去闖,
用自己的方式去認識自己、體驗這個世界,
但我是不是忘了,他終究只是個小小孩,
生活中隱身的許多危險是要靠我去提點、去阻擋,是不容許我有一點粗心大意。
小時後,生了病、跌了跤,媽媽總是鎖著眉一陣碎念,
當時的不耐煩,在這一刻突然恍然大悟,
我的任何小傷痛,在母親的心中是個多刺心的痛苦,
恨不得小孩該要承受的,全部都攬在自己身上,
身為一個母親,身體上的傷害不管多痛,咬著牙都可以忍住,
但在我寶貝那小小的身軀上,一個蚊子叮、一點小紅腫,一處小傷口,
對我來說都是無法承受的椎心刺骨。
笑牙燙傷的過程中,我沒有流下一滴淚,
看著他漸漸浮現的水泡,看著他哭到喉嚨沙啞,看著他抓著媽媽求救,
我告訴自己再心疼我都要勇敢,要堅強,
我不可以因為這樣就被打敗,我要留下力氣好好保護我的寶貝。
好可惡..小朋友的皮膚很嬌嫩,怎麼可以草率的處理..還好醫生沒有漠視傷勢ˋˊ
我可以問是哪家旅行社嗎?因為最近也要去!
我看了你的網誌解說後...我希望不要挑到這家!
謝謝
聽起來那個導遊真的很爛耶.現實鬼一個.~小孩子都受傷了.怎麼能不處理呢?燙傷不趕快處理很容易感染.那間飯店應該很糟喔~不然怎麼只有2個人.我最近也要去韓國濟洲島.希望會遇到比較好的導遊~~