根據GPS同業指出，這次全球各GPS品牌有發生當機事件，但其中又以涵蓋台灣GoNav、長天、武漢精輪、深圳美賽達、善靈、紐曼、誠信等大廠影響最深，深究各家產品發現，大部分出狀況的機種都是向晨星半導體採購其「貼片IC」。 相較其他GPS同業，產品安裝晨星貼片IC比例最高的GoNav，其內部統計採用晨星貼片IC產品比例達30-40%，包含S900、S1000以及T3等三款暢銷機種都是使用晨星貼片IC，同樣被捲入這波GPS失靈風暴之中，但其他供應商的貼片IC並沒有發生類似故障事件。

GoNav表示，在品牌形象與對消費者負責的理念下，GoNav將無條件在全球進行產品回收處理更新作業，初期預估將承受上億美元損失，經了解，目前未獲晨星任何回應。

正翰科技除在GPS產品出現瑕疵的第一時間召開緊急記者會，除傳達GoNav產品嚴重瑕疵概括承受的誠意外，提供使用者免費宅配維修服務；也在短時間完成全台客服維修服務布置，將使用者不便降至最低。（林萱惠）