小時候看電視常看到醫師"出診".七老八十的大夫,到員外家幫千金小姐隔簾把脈,然後對著神情焦急的員外夫人說,"小姐患的病恐怕是相思病..."

大概是因為交通發達、醫院太多,現在不論那一科,除了社區義診,似乎都不太出診了.

既然如此,身為服務業的整形外科該如何在診所之外展現親民愛民的服務精神?

某大銀行為了突顯VIP理財客戶的身份地位,特別情商陳大正醫師為他們主持沙龍講座,與理財貴賓們分享美容醫學新知.

在整形的領域,病患治療前必先經過"諮詢"這一關.諮詢當然是要讓醫師針對你的特性提出最適建議,但過程中其實大部分的時間,都是醫師在為你"上課":從觀念的建立、不同治療的原理/療效、各種療程的優缺點、治療後的保養...

既然如此,所以如果可以由整形外科醫師口中,直接先取得有系統的"教學"資訊,便能對自己的美麗需求會更有方向感,也省下許多爬文時間,等真正來諮詢時,焦點可以更深入;更何況,網路資訊太過雜亂,誰也不能保證PO文背後的人是不是專業份子,輕信反而危險呢!

機會難得,當然要把握時間盡量發問啊!

這樣的活動,"服務"到兩個族群,其一當然是台下聽講的婆婆媽媽們,免費享受一場"諮詢預演",其二,就是這家銀行囉!想給客戶"精品"的質感,當然只能靠各領域的精品品牌來幫襯,在整形領域,群英真是"捨我其誰"了!

平常跟陳大正醫師鬼扯慣了不覺得,實際側面觀察他台上的談笑風聲與台下的輕鬆幽默,輕鬆征服慕義若渴的貴賓們,我才發現此君的群眾魅力不容小覷!可以先從里長開始選起了.