2009-04-26 00:40:59941
真誠
我們收銀的新POS系統
沒辦法告訴你客人的電話地址生日
但是它可以告訴你這個人是
本 日 壽 星
我第一次發現這個新功能是一個中老年婦女獨自來買了很多書
用了她的85折生日券
當下我實在是很害羞的猶豫要不要立刻跟她說生日快樂
最後我還是說不出口
但從那次我就告訴自己
以後只要看到一定要對客人說生日快樂
目前遇到顯示本日壽星的
有個很奇妙的現象
一定都是自己一個人(偏老)
而且不管買幾本一定會用生日券
跟他們說生日快樂的時候我都好快樂
今天遇到一個媽媽帶小朋友來
(應該是新會員)
我發現她出現了本日壽星
於是我就很開心的問她是不是今天生日
並祝她生日快樂
媽媽當然是很開心的說謝謝
後來我心血來潮拿了一個黑天鵝書檔送媽媽
那媽媽簡直就是開開開開開心
王班在旁邊聽到我的話
看了我一眼,好險是給了我一個大微笑(難道他想罵我T^T拍誰拉!)
我想
服務是發自內心的
對別人好,別人快樂,自己也會開心
今天等公車的時候
整個人呈現放空狀態
忽然看到有個男生衝出來牽了一個剛下公車的人
那個人帶著墨鏡,似乎是眼睛看不到
那個好心的男孩抓著問他要去哪
還帶他一起走去捷運站
我也想
成為一個勇敢付出愛心的人
恩恩!
做愛心都會很開心呵呵