2003-11-12 23:58:27雀飛筆

動物意象

最近溫習領導理論之時,感覺好像進入了動物園。

水牛型領導:傳統組織結構乃是層級體制,強調控制幅度的大小,授權程度的多寡與專業分工的深淺。因此,好比一群荒野中狂奔的水牛陣,領導者處於領軍之位,但只要獵人將領軍的水牛射殺,其整個組織即陷入潰散。換句話說,水牛型領導是崇尚英雄主義,獨裁決策的管理模式。

野雁型領導:群雁飛翔時是有秩序地以「人」字型前進,當第一隻排頭雁飛累了,會飛到群體隊伍之旁,由第二之野雁遞補其領導位置,繼續飛行。從物理「波以耳定律」得知,擔任排頭雁者必須乘風破浪,力挺逆風,但由於其勇往直前、排除風阻、形成浮力,使其後所帶領之團隊得以藉由浮力加速飛行。

大象型領導:由於過去錯誤決策所造成其陰影的存在,使領導者不敢在新環境下嘗試創新,猶如幼象習慣於空曠的草原,一旦被人類帶到動物園時,園裏的工作人員必然以桎梏限制其行動,防止其逃跑,隨著歲月之增長,工作人員雖解除其鐵鍊,但因已習慣於受限之空間,安於現狀,不再試圖逃跑,回歸大自然。

海豚型領導:海洋動物園中的海豚之所以能夠表演跳躍動作,是因為自幼在訓練過程中,就已被設定好目標,只要海豚跳躍動作,訓練人員立即給予食物獎賞,激勵其往更高層之目標邁進。意涵也像是「乳牛」管理學,當在擠牛乳之時,若能放音樂給牛聽,便會增加其生產量。

IBM在1993年時,虧損達160億美元,卻在執行長葛斯納(Louis V. Gerstner Jr.)任職一年後,使之轉虧為盈,再次坐上電腦業領導的寶座,他在《誰說大象不會跳舞》一書中,將IBM比喻成生命垂危的大象,分享了IBM改革成功之關鍵。

從上述動物意象,您是否有新的想法呢?我的想法是:放下書本,到動物園走走,或許會有新的靈感與創意吧!老實說,自台北動物園從圓山搬至木柵,我還真沒去逛過呢!

上一篇:懶人哲學

下一篇:班尼頓的幻覺