療癒身心的書目療法書目療法三部曲：認同、淨化、領悟，重獲心靈健康！詹翔霖副教授

書目療法（Bibliotherapy）一詞由希臘文biblio（圖書）和therapia（療法）組成，又稱書目療癒、療癒閱讀、閱讀療法、讀書治療，是一種「將圖書作為療癒之用」的心理治療輔助方式。只要是人都會經歷親情、友情、愛情的煩惱與憂愁，你可以選擇和身邊的人聊聊，也可透過「書目療法」獲得療癒，這和芳香療法、瑜珈療法、運動療法等類似，都屬於非醫學性的自然療法。

人一旦認知到自己的負面情緒，就需要好好地抒發自己的情緒，否則負面情緒堆積起來就會導致情緒的惡化。許多人建議這種狀態下可以與信任的親友好友談心，然而個人在最脆弱的時候，不一定有充分的氣能與他人對話，也有時候自己所遇到的困難不方便開口向他人求救，有時，訴苦的對像也無法理解自己的情緒，無法引導走出困境的方向，此時書目療法將是一種很棒的治療方法。經由「認同」、「淨化」和「領悟」三步驟，能釋放負面情緒，提高挫折復原力，並促進心理健康，使心靈達到恬然安適的狀態。

1.書目療法的基本概念--包括書目療法的意涵、情緒療癒原理、類型、功能及限制等。此等概念為館員推展書目療法服務必備的基本知識。

2.選擇情緒療癒素材的技巧--選擇素材的技巧,乃是閱讀式書目療法服務必備的專業知能,包括如何識素材是否屬於情緒療癒素材,以及如何善用專書、雜誌、網路上資訊選擇與採訪療癒系館藏資源。

3.導讀情緒療癒素材的技巧-讀素材的技巧,乃互動式書目療法服務必的專業知能,帶領療癒閱讀讀書會、說故事活動等。以下分別敘導讀情緒療癒素材時的討論焦點、討論問題及溝技巧。

(1)討論焦點:

將討論焦點放在素材容本身,而不直接詢問參與者是否有相似的經驗,尤其是較為隱私或敏感的議題;亦即,應避免直接指出參與者的情緒困擾,而是讓參與者在與素材互動時,將自己投射到素材中,使其可自在地

參與討論故事情節、角色的個性與行為等内容,如此,可避免因涉個人隱私而引起的防衛心。

(2)討論問題:

討論的問題,宜針對書目療法產生情緒療癒的三個心理歷程一認同、淨化、領悟,分別設計問題,讓參與者由問題來深入思考,達致情緒療癒之效。有關情緒療癒素材之討論問題及提問目的,如下所示。

A.認同:「請說明故事的主要內容是什麼?主角是誰?角色有什麼情緒困擾問題?誰和主角的困擾有關?」

提問目的,在於釐清故事内容,包括主要角色和其他角色間的關係、重要情節和故事的主題。

B.淨化:遭遇情緒困擾問題時,有哪些心理感受?主角如位题?在主角處理問題後,其心情有什麼變化?」

問目的,在於了解角色面臨困境時的心情、角色如何面對困境的結果、情緒與想法上的改變。帶領者可鼓勵參與者體呈現在書中的角色情緒。

「看到主角一開始的遭遇,你的心情如何?看到主角處理問題的過程與結果,你有什麼心理感受?」

提問目的,乃是了解參與者閱讀故事過程中的情緒起伏狀態,並讓參與者透過述說,釐清自己的心理感受。

C.領悟:如果你是主角,在面臨故事中的困境时,你會採取和主角相法嗎?或你有其他處理的方式?為什麼?」提問目的,在於引導參與者換位思考,投射個人類似之生活經驗於素材中,且省思個人面對相似困境時的想法與作為。

「整體而言,你對這個故事的看法為何?從中得到什麼啟發?」的,在於了解參與者是否學習到故事主角的某些正面態正向解決問題的方法。

D.延伸討論問題:最喜歡的角色人物是誰?對哪個情節的印象最深刻?討厭色人物?為什麼?」的,在於透過講個人對素材容的喜好,讓參與者將事連結起來所反映的心理狀態,有可能認同、淨化或领的一種。

而除了上述的問題外,帶領者办可進一步活用5W1H(What、Whohen、Where、Why、How)的開放式題,來引導參與者進行討論入思考素材的相關內容。

(3)溝通技巧:

讀時,宜善用人際溝技領:如運用積極傾聽(civs理心、自我表露(self-disose,語言(bodya如,在討論情緒療癒素材的過程中,可先運用積極傾聽與同巧,適時複述或歸納參與者的話語,以對彼等發言的内容進行確認,並籍此傳達帶領者已然了解參與者發言的訊息,如「你是說······」、「因為你看到主角⋯⋯所你覺得··⋯」。另一方面,可輔以抑揚頓挫的語調,加上適當的語助詞「嗯」、「是喔」等;同時,亦可以點頭、身體微微前

傾、與發言者的眼神接觸等方式,來回應參與者的發言,藉此表達帶領者在專注聆聽,以及對發言者的尊重之意。

需特別注意的是,帶領者應避免使用具有價值判斷的用語,對參與者發言作出優劣的評價,例如「說得很對」、「說得不對」等。参與者的回答並無好壞之分,若當事者的發言内容與一般所認知的社會價值觀相悖時,帶領者可以前述的5W1H開放式提问,進一步詢問參與者從素材中的哪些情節或畫面,得出此等想法。藉此,可幫助參與者自我覺察,並釐清個人思維中的某些盲點。

另一方面,帶领者也可以多觀察參與者表現出的肢體語言,如臉部表情及語調、身體姿勢等,從中了解參與者的情緒狀態、對素材內容的反應,以及對討論過程的感受等。而帶領者可運用自我表露的技巧,適時分享個人的相關經驗,藉此讓參與者明瞭,帶領者能理解與支持自己,並引發同溫層效應。最終,帶領者需歸納所有參與者的發言與心得,作出討論的總結。如此,可引領大家一起腦力激盪,發揮彼此激勵的效果。

4.推薦情緒療癒素材的參考唔談技巧

推薦情緒療癒素材的參考晤談技巧,屬於個別互動式書目療法服務必備的專業知能,特別是當讀者需要針對特定問題尋找情緒療癒素材時,館員能據讀者個別的情況推薦符合其求的素材。事實上,圖書館本

者提供參考晤談服務(reference interview service,協助讀者尋找需要的館藏資源:而若是在了解讀者的心理需求後,推薦情緒療癒素材,即屬於書目法服務的範疇。館員在為讀者推薦情緒療癒素材時,可依參考晤

詹翔霖副教授（推薦書療癒身心的書目療法：在對的時間讀到對的書，透過7個選書練習，釋放每個過度努力的你心と体がラクになる読書セラピー）詹翔霖副教授

當你出現以下情況，就需要好好閱讀了！

失去重要的人

對未來感到惶恐不安

感受到自己不被需要

總覺得煩躁不已而想著「別管我！」的時候

感到孤獨的時候

不管做什麼都覺得時間不夠

覺得只有自己特別辛苦的時候

感到沉悶的時候

感到生命力逐漸衰弱的時候

對他人的惡意感到疲累時

無法出門而感到煩躁之時

閃到腰的時候

對於現實中的人際關係感到痛苦

朝夢想而去但希望有人在背後推一把