加盟連鎖大展創業行銷大師講堂講義—輕鬆獲利的商業模式-詹翔霖副教授

想要創業，尋求好的商業模式是關係到企業生死存亡，興衰成敗的大事。企業要想獲得成功，就必須從制定成功的商業模式開始，商業模式是企業競爭制勝的關鍵，是商業的本質！

商業模式的定義是根據「Business Model Generation」作者Alexander Osterwalder所述，是描述組織如何創造價值與傳遞價值給顧客，並且從中獲利的方式。

商業模式，可以分解成四個要素：

(1)   為誰提供

1．目標客群：誰是重要顧客？

2．顧客關係：如何與顧客建立關係？

3．通路：如何有效接觸顧客？(ex.宣傳等等)

(2)提供什麼

1．關鍵合作夥伴：誰是適合的供應商或夥伴？

2．關鍵活動：能提升營運的事項有哪些？

3．關鍵資源：企業有什麼資源可以提供？

(3)如何提供價值

1.價值主張：我們根據顧客的痛點，為他們解決了什麼？

(4)成本多少與收益多少？

1．成本結構：營運過程中會花費的所有成本

2．收益流：將服務提供給顧客後所得到的收入

為了更貼近企業運作的狀況，商業模式四要素，可以再延伸成Alexander

Osterwalder所定義出的商業模式九宮格架構。

商業模式畫布圖的九大模塊

理解每個模塊的含義以及相互關係之後，就可以按照特定的流程，利用商業模式畫布圖來設計出專屬於自己企業的商業模式了。接下來我們詳細分解一下各個模塊的定義。

價值主張VP

為用戶和客戶提供什麼產品和服務以及價值，幫助用戶解決什麼根本性問題？

客戶細分CS

目標用戶群體是誰？

核心資源KR

擁有什麼核心資源可以保證所有商業行為的執行和落實？

關鍵業務KA

需要做哪些關鍵性的事情才能使得產品和服務能夠正常運行？

渠道通路CH

通過什麼方式和途徑將產品和服務觸達用戶，並使得用戶能夠為之買單？

客戶關係CR

通過什麼方式或機制可以保證產品服務和用戶擁有長期的利益關係？

合作夥伴KP

需要和哪些上下游重要企業進行重度合作？

成本結構C$

在所有的商業運作過程中都包含的成本消耗？

收入來源R$

我們的主要收入來源是什麼？