主     題

優質溝通與簡報技巧實務

  講  師

詹翔霖副教授

0955-268997

教學方式

1.案例分組研討法

2.實務角色扮演法

3.課堂講解及修正學員建議

課程特色

一上台、一開口想做簡報，腦筋就一片的空白--- 

口語表達溝通是人與人接觸的主要方式，而一個人的生涯是否成功，不僅要看他所擁有的硬能力(hard skills)，還更要看他所具備與外部客戶溝通和內部團隊共事的軟技能（soft skills）。

基層人員較拙於溝通和簡報技巧，因此有必要提昇及加強此方面能力，以有效地做好對內（同儕和主管）和對外（客戶）之溝通，具說服力的簡報是決定職場成敗關鍵的因素之ㄧ。

如何讓個人的簡報更有吸引力？就需要在簡報內容、邏輯組織及表達技巧上加上有意圖的溝通，表達是可以學習，可以透過放開和不斷的練習來提升的，一份極具特點的簡報就會贏得職場大半的成功，課程訓練包含了說話的原則、傾聽的要訣、清晰的表達、肢體的表達技巧，除了教導如何做好簡報贏取認同外，並教導口才自我訓練、如何去除緊張及加強說服力的專業技巧，讓簡報增添魅力，為自已和工作加分！

課程目標

1.成功簡報與失敗類型的關鍵因素

2.如何塑造自我的溝通風格與魅力

3.顧客至上：掌握簡報對象的秘訣

4.簡報個案研析，講師個別指導

5.簡報內容起承轉合結的架構

5-1開場階段

5-2承接階段

5-3提案主題階段

5-4訴論階段

5-5結論階段 

6. 課後自我評量 &延伸學習 

課程大綱

1. 簡報製作技巧及從企劃案到簡報(6小時)

2. 塑造自我簡報風格：善用肢體語言或自我優勢走出自己的路(6小時)

3. 運用PowerPoint進行簡報秘訣：運用視覺溝通(6小時)
4. 簡報的方式及內容：文字表達情況；數字表達狀況(6小時)
5. 成功簡報人清楚掌握：可用資源；彩排預演(6小時)

6. 簡報實戰操作及技巧演練(6小時)